如何打造一流营商环境,确保优质企业成功运营?高塍镇在“九民工作法”中找到最佳答案。高塍镇深知要想让企业切切实实体验到“保姆式”服务,必须第一时间充分发挥优质党建资源禀赋,让园镇一体政策优势尽快转化为营商环境优势。
为此,高塍镇扎进推进“九民工作法+政务服务”深度融合,持续深化“全流程全链条”和“双挂双促”等服务机制,成立政府服务专班,及时沟通解决企业发展、项目建设中的突出问题,推动上级各项助企纾困政策和市、园两级惠企政策直达快享;坚定不移深化“放管服”改革,推动超亿元重大产业项目“拿地即开工”全覆盖,跑出项目建设“加速度”;继续拓展行政审批局政务服务大厅功能,推进“一件事一次办”“一业一证”等改革,努力实现流程更短、环节更少、协调更快。2024年以来,园镇联动开展“益企同心”服务行动,党员先锋带头走访企业137家、闭环解决企业重点发展问题77个;下沉式开展安全、环保、市监、消防等多部门联合进厂区现场帮扶指导活动,惠及企业883家。
同一时间,高塍镇政务服务中心设立专门党员先锋岗,锻造“政务服务红团队”,通过组织“党建+团建”专题培训、“服务提优品质提升”专题轮训、“请进来、走出去”外出考察、村级业务员跟班学习等方式,提高“红团队”的业务水平,为企业做好各项配套服务。不久前,位于高塍镇的氢枫能源总投资25亿元打造研发制造宜兴基地项目;远东控股入选工信部人工智能赋能典型案例;中建材新能源5G智能零碳工厂入选工信部《2024年5G工厂名录》。据悉。在这些企业相关申报过程中,高塍镇工作人员提供“保姆式”服务,包括完善申报资料、对上沟通衔接等,最终助力企业项目成功入选。
为企服务提档升级之余,“15分钟医保服务圈”常态化运行工作亦是开展得如火如荼。2024年以来,高塍镇以高塍社区为试点,以“九民工作法”为统领,打造帮办代办网格服务队伍,上门收取70周岁以上老年人的市民卡,集中进行了“免费老年卡”开通业务,获得群众好评;加快推进村级便民服务中心规范化建设、在新时代文明实践点、自然村等探索设立政务服务驿站,推动高频服务事项下沉至政务服务驿站,让群众在“家门口”享受优质服务。