小女孩送给女警一幅画

□汪磊 段羽铭

“她是一名民警，警号053184。她说不是大问题！”这是小女孩丫丫（化名）的心声，她把这句话写在了自己画的一幅水彩画上，送给了北大街派出所民警苏红英。

“在处警中，民警苏红英发现了吓坏的丫丫，上前安抚她时说了这句话，结果被小丫头记了下来。”北大街派出所所长赵立权解释说。

事情要从5月14日傍晚说起。北大街派出所接到的一起纠纷警情，辖区一商铺老板发现店里的玻璃门上出现划痕，怀疑是被一名路过的小女孩划的，遂和女孩家长发生争执。民警苏红英到达现场后，看到家长与店主情绪激动地争吵，孩子则孤零零站在一旁，害怕得泣不成声。

“孩子年纪小，很容易受到惊吓，不管有什么矛盾都要好好说，吓到孩子怎么办？”苏红英见孩子10岁左右，立即制止大人之间的争执，并轻声安慰孩子：“别害怕，警察阿姨在这里，不是什么大问题。”经过耐心安抚，孩子终于平复心情，讲述了事情经过，并称自己并未划伤玻璃。店主则称，当时他看到小女孩和家长路过，还听到了声响，然后就发现玻璃门上有道划痕，这才拦住了孩子和家长。

为查明原因，苏红英调取监控查看，发现小女孩经过玻璃门时疑似有接触，容易引发误解。“再说划痕也没什么影响，主要是大人之间的争执引发了口角，经调解，他们也很快握手言和，不再计较。”苏红英说，“我也是一位妈妈，在涉及未成年人的警情中，柔性执法十分重要。不要因一件小事，让孩子心里蒙上阴影。”

当天回家后，丫丫十分感动，于是画了一幅水彩画，写上了自己的心声。第二天放学后，她和爸爸妈妈一起来到派出所，把画送给了苏红英。“苏警官这句话很治愈，以后丫丫遇到困难挫折，都会想起这句话，‘别害怕，不是什么大问题’。”丫丫家长说。