铺就为民服务“彩虹路”
日期:01-19
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第[db:版面标题1]版:第A03版:常州新闻 综合 上一篇 下一篇
本报讯(严琳 周茜) 为切实提升登记服务水平,进一步促进不动产登记队伍作风和素质双提升,武进不动产登记分中心从小细节和微调整入手,优化调整分中心大厅部分窗口位置,通过合理划分功能区域并铺贴“彩虹路”,切实提升办事便利度与体验感。
优化后,“彩虹路”的“红色”指引着“一窗受理”,税务办理、抵押、权调等服务窗口;“绿色”指引着企业和民房登记服务窗口;“蓝色”指引着档案查询、发证、查解封等服务窗口,方便办事企业和群众快速准确找到办事区域。
除导向不同业务办理区域,“三色”还分别对应着党建、便民、登记:“党建红”引领党建与业务同向融合,“便民绿”助力便民与惠企同步提升,“登记蓝”促进规范与素质同轴共转。
近年来,武进不动产登记分中心始终坚持以党建为引领,在自然资源和规划局武进分局机关党委指导下,创建“吾来登”党建品牌,实施“党建赋能不动产登记存量数据整合”书记项目,设立“党员先锋服务”窗口,积极开展支部结对共建活动、党员教育活动,统筹推进党建工作与不动产登记业务深度融合。分中心还以提升群众办事体验为切入点,推进不动产登记便民利企窗口建设,开设老弱病残孕、军人等特殊群体绿色通道窗口和企业绿色通道窗口,常态化开展帮企“解难题”活动,同时,以强化业务能力建设为重点,不断提升业务水准、提高服务水平。
武进不动产登记分中心将继续深入开展不动产登记队伍作风和素质提升活动,坚持以企业和群众满意为目标,进一步优化营商环境,持续深化“放管服”改革,转变理念、创新方式,努力打造流程简、时间短、服务优的不动产登记环境。