常有长护 匠心赋能

□本报记者 徐杨 通讯员 王婷

12月8日，常州市长期护理保险护理员护理技能竞赛决赛落下帷幕。此次技能竞赛按照规范化、专业化护理服务建设要求，以“常有长护、匠心赋能”为主题，以提升护理服务技能为重点，共计77家定点服务机构、115名选手报名参与本次竞赛。经过初赛、决赛两轮比赛，共决出一等奖3名，二等奖5名，三等奖7名。

竞赛由市医保局与市民政局、市人社局、市总工会、团市委和市妇女联合会共同主办，市医保中心承办，中国太保寿险常州分公司和常州卫生高等职业技术学校协办。

训练有素

护理员们展风采

前期初赛分为笔试和操作技能考核两个部分。笔试主要围绕常州市长期护理保险相关政策、护理员护理技能理论知识设置考题。操作技能考核采用单人比赛模式，重点考察参赛选手护理操作能力、沟通交流能力等。决赛由三项操作技能构成，同样采用单人比赛模式。主裁判在基础照护、生活照护和康复服务三类实操题型中各随机抽取一项案例，参赛选手依次完成。其中，实操技能是此次竞赛的重点考核项目。如初赛实操根据居家服务项目“协助翻身叩背排痰”模拟真实情境，决赛还原“协助更衣”“协助运动”“协助鼻饲进食及指导”三个居家服务项目日常照护场景。

比赛过程中，裁判们密切关注选手们的每一个动作。尽管操作考核的时间非常紧迫，但选手们依然从容地以规范的操作、严谨的态度、良好的应变能力，从准备物料到操作完成，全程动作流畅、规范，将“暖心、贴心、爱心”的理念贯穿全过程，将优质服务落实在每一个细节中，展示了娴熟的专业技能和良好的精神风貌。

功在平时

以赛促练强队伍

此次比赛荣获一等奖的三位选手中有两名都是男性护理员。得知自己取得了第一名好成绩的鲁德天显得非常激动：“感谢这次竞赛给我提供这样的机会，获奖是对我平时努力的最好回报，我又超越了自己！”

鲁德天加入护理团队以来，工作认真踏实，为人诚恳友善，每天根据派单及时和家属联系沟通，并在约定时间上门为老人提供相应的护理工作。工作期间他善于观察和沟通并有效解决问题——在为某位老人洗澡过程中他发现老人肚子鼓胀，便询问家属其情况，得知老人已有五天未排便，在征求家属同意后利用开塞露实施人工取便。老人和家属非常感谢，特地赠送锦旗表扬他，锦旗上写着“精心护理关爱病人，服务一流胜似亲人”。

像这样衷心的感谢，鲁德天收获了很多，这些都代表老人和家属对他的肯定和认可，与他耐心细致的工作态度和勤奋钻研的学习精神分不开。当得知我市要举办首届长期护理保险护理员护理技能竞赛时，鲁德天第一时间报名参赛，最终获得了第一名的优异成绩。

鲁德天只是我市众多优秀长护险护理员中的一个代表。此次大赛的各位选手在每个照护细节中展现出的扎实功底、安全意识、人文关怀、岗位荣誉感，都彰显出我市长护险护理服务队伍的专业素养。

市医保中心主任黄峥表示，常州市长期护理保险护理员护理技能竞赛的高质量举办，将搭建起更为广阔的康养产业交流合作平台，为优秀护理人才的选拔培养、护理专业人才培养模式的创新以及护理专业资源跨区域共享提供更大动力，推动和促进护理服务人员的职业技能人才队伍建设发展，全面提升长护险护理员队伍素质，促进长护险可持续发展。

太保服务

助长护险高质量发展

“一人失能、全家失衡”是不少家庭面临的现实难题，大多数失能老人生活不能自理，导致生活质量严重下降。与此同时，老人需要不同程度的生活照料和护理服务，也给家属带来了较大的负担。对此，常州市长期护理保险制度有效解决了照护矛盾——护理人员上门提供专业贴心的服务，改变了以往失能老人多年居家卧床、子女照护困难或无人照料的常态，通过专业医护人员的医养结合护理服务，让更多失能老人享受有尊严、有质量的晚年生活，同时也减轻了失能老人家庭的负担，以经济补偿、专业服务的方式解放了社会劳动力。

2019年，中国太保寿险常州分公司承接武进区长期护理保险试点经办工作。2021年11月末，中国太保寿险常州分公司以总得分排名第一成功中标常州市长期护理保险，获得该项目全市主承保人资格，成为常州市市本级区域主承保人。

在市医保局的指导下，中国太保寿险常州分公司始终围绕政府满意、百姓叫好、监管放心为工作目标，为失能人员及其家庭提供有温度、有智慧、有责任的服务，积极稳妥推进长期护理保险试点工作，打造出了“常有长护”特色品牌。

截至11月末，全市长期护理保险参保人数达444.25万人（其中居民医保184.29万人），全市累计享受待遇人数2.73万人，正在享受待遇人数2.16万人，长护险基金支出2.56亿元；全市长护险定点服务机构为209家，其中，评估机构11家，医疗机构99家，养老机构51家，居家上门机构43家，辅具租赁机构5家；提供护理服务的护理员3349人，平均人护比1:6，基本满足失能人员机构养老和家庭护理需求。

中国太保寿险常州分公司负责人表示，公司将继续立足失能群体需求，持续推动创新，提升发展高度，秉持“勇做一流，走在前列”的奋斗者精神，坚持民生初心，用博大的民生情怀，诠释太保服务品牌，进一步弘扬尊老、爱老传统美德，营造孝老、敬老的社会氛围，助推常州市长护险经办服务高质量发展。