把“服务大厅”搬到检验现场

□刘昱星 董心悦

农贸市场有几百台叉车需要年检，但叉车司机不熟悉网上申报流程，赶一趟又路途遥远，怎么办？近日，江苏省特检院常州分院把“服务大厅”搬到了检验现场。

凌家塘批发市场占地面积超1300亩，拥有特种设备叉车数量超过600台，检验人员到现场进行年检前，需要叉车司机先完成年检申报。“路这么远，赶过来一个小时呢！”“大概还需要多少时间啊？”“我还要赶回去上班呢！”叉车司机来报检时，常州分院服务大厅的工作人员经常听到这样的抱怨。

“这里的叉车司机流动性强，对网上报检流程不熟悉，而管理中心对叉车年检实时动态掌握也不到位。能不能想想办法，帮我们一起把这里所有叉车的年检事宜落实好、管理好？”近期，凌家塘批发市场管理中心主任赵勇也来到分院报检窗口反映情况。

能不能把“服务大厅”搬到检验现场？服务大厅负责人岳云飞很快与检验部门对接，最终确定了检验方案。“我负责召集车辆。”赵勇当场表态。“我负责现场报检、收费、出具发票。”窗口工作人员蒋歆舒和张金昕积极响应。“我负责安排检验员现场检验。”常州分院机电一室副主任曹杰立即拍板。

经过多天的检验工作，5位检验骨干、2位窗口人员组成“特检蓝”队伍顺利完成了凌家塘批发市场120台叉车的定期检验任务。

为方便特种设备使用单位“网上办、现场办”，常州分院正与用户积极对接现场服务模式，推动特种设备检验受理服务事项向大型企业、大型物流园服务延伸下沉，实现“一企一策”分类指导，切实为企业解决“急难愁盼”。