眼疾医治不再“繁”

□常陆寻 蒋华东 丁秋萍

“节假日来看近视防控的青少年很多，现在门诊号源充足，周末也看干眼症，又增加了医生和验光部，比以前方便多了。”带孩子前来就医的王女士高兴地说。

眼科是市三院医疗服务的一大特色专科，为全市乃至周边地区眼科患者带来优质的诊疗服务。但眼科就诊流程繁琐、排队时间长，一直以来都为患者所诟病，也是医院高质量发展的“心病”。去年岁末，常州市委第六巡察组在巡察市三院党委时了解到相关情况后，第一时间与医院党委沟通交流，提出立行立改要求，共同寻求破解之道。医院党委迅速行动，优化诊疗流程，调整诊疗力量，并举一反三，打出了一套提升眼科诊疗品质的“组合拳”：增加周末干眼症相关检查项目，干眼诊疗中心正常开放；成立“一站式玻璃体腔注药中心”，玻璃体腔注药手术由原来的2—3天缩短为几个小时，平均住院日下降30%，提高日间手术的周转率，患者手术“即做即走”；推出“近视防控门诊不限号”服务，患者通过自助机、人工窗口随时可挂号，等等。

现在，周末门诊和工作日门诊实现无差别、同质化，周末门诊挂号量增长1712人次；今年寒假期间，视光门诊挂号量增长2590人次，为眼科患者带来了实实在在的福音，深受“上班族”和“上学族”的欢迎。

医疗卫生服务质量关乎人民群众切身利益，是民生大事，也是民心工程。“巡察要始终坚持以人民为中心的价值取向，紧盯人民群众反映强烈的民生难事、烦事、揪心事，深入开展政治巡察，以巡察推动问题解决，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”市委第六巡察组负责人表示。