常州邮政：不负春光，茶邮万里

□龚励 沈玉红 查叶娟

“没想到我的茶叶礼盒能被保护得这么仔细，边边角角都加固了，以后寄茶叶就找你们！”看着正给茶叶礼盒安装护角的邮政快递小哥，溧阳茶农张先生不由称赞。

春茶上市时节，常州邮政持续深耕地方特色农产品全产业链服务，充分发挥邮政全网优势，通过“提前布局、产地直发、业务联动”三结合，助力春茶“走出去”。

提前布局，走访全覆盖

“今年受天气影响，春茶上市稍晚于往年，我们严阵以待，充分准备，确保春茶寄递畅通无忧。”常州邮政相关负责人告诉记者，为了在春茶上市时能更好地开展服务，早在上年年底，相关邮政网点就对茶叶综合交易市场等重点区域进行了走访，详细了解新茶上市时间、销往城市等重要信息，发放寄递宣传单页，添加商户微信。同时，充分发挥属地支局协同优势，积极走访各乡镇茶农茶企，提供寄递、贷款、代发等综合服务。

产地直发，运输更高效

“今年我们足不出山，邮政的揽收车直接开到茶山上，帮助我们在家门口把茶叶打包寄出，真是太方便了。”溧阳市天目湖兰鑫茶场负责人高兴地说。春茶采摘周期短、储存要求高，为更好保证茶叶品质，常州邮政总结经验，细化揽收单元格，在各茶场山头设置揽收点、山下设置接驳点，免去转运环节，节约往返车程两个多小时，便于多频次、灵活机动揽收。

与此同时，常州邮政持续升级春茶寄递方案，优化运输方式，量身定制专用包装材料，制定航空运输、邮政大网发运等多种梯度发货模式，实现春茶随到随寄，优先发运、中转、派送。针对春茶重件包裹易出现破损等问题，创新运用重件包装护角，提升客户体验，不断深化“春茶极速鲜”品牌服务体验。

业务联动，服务再提升

在做好寄递服务的基础上，常州邮政将邮政业务与助农兴农相结合，主动融入地方经济，全力支持乡村振兴，借助线上、线下渠道优势为春茶销售提速加码，上架“邮乐平台”，联合市商务局和本土知名直播品牌，多次举办“云卖茶”直播带货活动。

“各位爱茶的朋友，欢迎来到‘邮乐’直播间，今天我们有多款春茶上架，欢迎大家蹲守直播间……”主播们正在手机屏幕前为网友们介绍着溧阳春茶。截至目前，常州邮政线上线下累计销售春茶已有数百万元，为茶农茶企发放助农贷款资金近1200万元。