顺丰运输杨春生：让每个邮包精准投送

分拣、打包、揽收、派件，这是顺丰运输（常州）有限公司收派员杨春生每天的工作流程。他说：“平时，一天有6000多单。遇到高峰，一天有1万多单，再忙也必须保证件件精准投送。”

杨春生做快递员，是一次机缘巧合。2007年，从常州工程职业技术学院应用电子专业毕业的杨春生，原本可从事本专业，却因生产企业的结构调整，他不得不离开另择行业。

2008年，杨春生入职顺丰运输，当起快递员。这一选择，当时并没被人看好，可他却偏偏坚持下来了，而且一干就是15年。他说，那年正好遇上雪灾，他骑着摩托车硬是在冰天雪地里用双脚走完最后一公里，把快递交到村民手上，“当时，全然不知自己的手脚冻得麻木，摸上去像冰一样。”尽管工作很辛苦，但拿到第一个月赚的2000多元工资时，杨春生觉得特有成就感，也坚定了他把这条快递路一直走下去的信心。

一年365天，杨春生都是任劳任怨地进行分拣、打包、揽收、派件，有时一忙起来，连饭都顾不上吃，拿笔给用户签字时，手都在发抖，但他的微笑服务却从不打折扣。

“追求热爱，精益求精”这是杨春生的人生目标。在快递行业，“差不多思维”要不得。杨春生对待工作精益求精，这在顺丰运输是出了名的。2014年，通过层层选拔、考试，杨春生从送快递转岗到快递管理岗。

按理说，不用在外走街串巷，应该能轻松点了。可杨春生丝毫没感到轻松，反而觉得肩头的压力更重了。早上7点到岗，晚上九十点离开，一天十四五个小时他都在岗。“以前只要管好自己就行，现在是对自己管辖片区的每个人和邮包负责。客户的每一个诉求，我都必须进行核实与处理。”杨春生说，一天光接听电话少则几十个，多则几百个，时常把手机打到烫。“快递为别人传递便捷的同时，也将幸福与满足传递给了自己。”这是杨春生做快递员的切身感受。近年来，杨春生获市技术能手等称号，今年成为市“五一劳动奖章”获得者。