多举措提升支付服务水平

本报讯（交萱） 近日，交通银行常州金坛支行结合“金融知识万里行”活动，走进河海大学，专门针对外国留学生群体进行优化支付服务的宣传，受到了留学生群体一致好评。

今年以来，交通银行常州金坛支行聚焦外籍人员支付需求，进一步优化账户开立、外币兑换等业务流程，提升支付服务工作水平，使外籍来华人员支付不“见外”。

该行致力于优化账户开立体验，设置“涉外窗口”标识，开通境外来华人员业务办理绿色通道，厅堂摆放开户服务指南，便于外籍来华人员了解开户流程，充分落实“应开尽开、便利审核”原则，精简开户流程，有效满足外籍客户的账户使用需求。