3700元重获“新生”

本报讯（张琛 农宣） 近日，农行常州分行为客户兑换“火烧币”3700元，受到客户的称赞。

当天，该行营业部大堂经理看到一对老年夫妻行动迟缓，怀揣一包东西走进该行营业部的大厅，赶紧将他们迎到柜台。

原来，老先生家中之前遭遇了大火，许多财物付之一炬。他手里的塑料袋里放着的正是被火烧过的纸币。老夫妻两人几经辗转，从乡下赶到农行常州分行营业部，想看看能不能兑换一点，尽量挽回损失。

该行工作人员打开塑料袋，发现这些纸币损毁严重，无法辨别。为尽可能兑换更多纸币，该行员工立即请示上级行，并联系人民银行常州市分行。考虑到老年客户行动不便，对市区道路交通不熟悉，根据兑换要求，该行工作人员主动陪同客户到人民银行常州市分行鉴定兑换。经过工作人员耐心的手工分离、测量、清点封装、对火烧币残币拼接及面积测算等程序，最终为客户清点出可兑换纸币33张全额100元，8张半额400元，共计金额3700元，尽最大努力为客户挽回了财产损失。