优化为老服务，“交管12123”推出大字模式

本报讯（焦瑾 何嫄） 记者从常州市公安局交警支队获悉，为更好地满足老年人使用手机的习惯和网上办事的需求，“交管12123”APP推出大字版功能，近期还进一步优化了“补换领证件”“违法处理”等高频业务的功能和界面。此外，我市公安交警部门还对亲友代办老年人业务所需材料及要求进行了细化。

据悉，“交管12123”APP此次增设了大字体、大图标、大按钮页面展示，搭配了色彩鲜艳、明亮简洁的界面设置，以其“易操作、易理解、易使用”方便了老年人，大家再也不必为看不清楚字而烦恼。

如何将“交管12123”APP调整为大字版呢？15日，记者打开手机上安装的“12123”APP，点击主页右下角的“我的”，选择页面右上角的“设置”，选择点击“大字版”选项，最后确认点击“开启大字版”。

常州交警提醒：如果家中老人长辈看“大字版”仍然很吃力，交管业务还可以通过子女等亲属以代办的形式来帮忙办理。

对于没有“交管12123”APP账号的60周岁以上的老人，亲友可以使用自己的账号为老人代办业务，系统会对老年人进行实人认证，需要上传老年人的内地居民身份证或者港澳台居民居住证，审核后予以办理业务。可以代为办理的业务包括驾驶证转入换证、补换领驾驶证、免检车申领检验标志、补领检验合格标志、补换领机动车行驶证、补换领机动车号牌。

代办业务的操作步骤如下：亲友可以登录“交管12123”APP，点击“更多”，进入“便民服务”，选择“老年人业务代办”；再选择办理的具体业务项，填写老年人机动车信息和老年人身份信息。此时，系统会提示用户对老年人进行实人认证，认证完成后，上传老年人身份证明正、反面的照片，再等审核通过后，即可进入业务办理流程。