从造“好房子”到提供美好生活的进阶

□刘燕涛

3月7日，在“万亿之城再出发”常州房地产行业发展论坛上，刘树乔受邀作“开启房地产‘新瓷器时代’——从造‘好房子’到提供美好生活的进阶”主题演讲。作为江苏热爱营销策划有限公司、上海鹊石品牌管理有限公司、江苏拙匠文化有限公司创始人，刘树乔在长三角城市群重点城市有多个百万住宅项目的推广经验，对长三角经济圈的房地产行业发展有深入研究。记者围绕房地产业的高质量发展与未来趋势采访了刘树乔。

记者：您为何在这个时间点提出“新瓷器时代”这个概念？

刘树乔：当房地产市场进入从速度型向质量型发展的关键时期，常州也跨入万亿之城新时代，房地产行业必须有新的思维、新的理念、新的内生动力。随着形势的转变与行业的发展，常州房地产业跨越周期，进入了“新瓷器时代”，这是时代的逻辑。

记者：如何理解“新瓷器时代”？

刘树乔：中国的房地产行业经历过黄金时代、白银时代、黑铁时代……褪去光环，房地产行业的核心价值日益显现，更新的技术、更多的科技、更优的户型、更生态的环境、更完整的配套……未来房地产业的特征是像烧制一件精美的瓷器，有实用价值、有观赏价值甚至有传承价值，这需要房地产业在科技、美学、人文、精工以及长期服务等方面进行全面的迭代、更新、升级。用“新瓷器时代”标签未来的房地产行业发展趋势是相对形象而明确的，这是一个更加璀璨、更具内涵、更富想象力的新时代。

记者：您在主题演讲中列举了近年来常州楼市的诸多数据并加以分析，您认为当前房地产行业处于怎样的状态？

刘树乔：跨越周期，常州城市销冠位次、业绩总量都发生了很大变化，特别是2023年，房地产企业和项目，多以优秀的产品和科学的定位站上销冠。其中，本土企业嘉宏地产位列榜首、表现亮眼，他们通过在中高端市场的布局与拓展，让企业逆流而上、拔得头筹。由此，也可以作出这样的判断：当前楼市，新生力量的崛起、新产品线的兴起、中高端市场的稳定性，让人看到更多希望。

记者：好房子是造出来的，您认为房地产行业发展到今天，从业者需要怎样的素质与品质呢？

刘树乔：经过这一轮房地产业的大发展，房屋的居住属性、消费品属性将进一步回归，而对行业而言，健康、平稳、可持续的市场环境才是该有的状态。“新瓷器时代”是对客户、产品乃至行业的再次洞察，更是对从业者要具备瓷器匠人般的精神和坚持长期主义的期待。产品创新，满足多元化需求，从社区规划到客户需求细节的满足。

记者：对于房地产行业整体提升，你认为，距离“新瓷器时代”还有多远？

刘树乔：过去，“南北通透、双阳台、四朝南、宽厅”在产品设计与价值塑造上，几乎可以一套图纸打遍大江南北。但是当下人们的需求更加个性化，千篇一律的产品不再能满足客户诉求。这就是差距，也是成长的空间、未来的市场。这也将反向推动开发企业在前端的可行性研究、产品设计上，加大投入，引入人才，引入专业伙伴，逆向推动行业产业链的繁荣与发展。

记者：您提出，要从建“好房子”提升到向提供美好生活进阶，房地产开发是否由此延伸提高服务链条？

刘树乔：“开发、开盘、交付、下一盘”的不断循环，是过往高周转模式下的开发闭环。随着产业的发展，市场需要的不仅仅是造房子、造小区，更要营造完整、完善、和谐、品质的社区生活，这是由开发对接业主未来生活可持续开拓空间，只有更好地理解客户需求、更好地经营社群、更好地提供交流平台、更好地提供服务配套，才能为企业发展供应养分，也会对客户的二次开发提供基础。

记者：作为业内资深人士，您是否对“新瓷器时代守艺人”的内涵有更深的理解与观察？

刘树乔：“新瓷器时代”需要房地产行业的匠人，需要长期主义的“守艺人”。未来无论国企、民企，无论市场起伏、循环往复，都需要“再出发”的精神。房地产的新瓷器时代，更多优秀的产品就像刚出窑口的瓷器，熠熠生辉、光彩夺目，而背后是一位位画师、一位位手艺人、一道道工序，是日复一日的打磨与坚持，希望有更多从业者愿做房地产行业的匠人、守艺人！