警民桥

民警同志：您好！

我原来“交管12123”手机号码不用了，现在忘记登录密码，登不上去了，怎么办？

周女士

市公安局交警支队答复：您可以在“交管12123”APP登录页面下方，点击“找回密码”，进入页面后，选择证件类型，输入证件号码、姓名，点击下一步，在“输入验证码”页面，点击下方的“如手机号码无法接，收短信，点击此处”，然后根据步骤进行人脸识别，实名认证通过之后再设置新的登录密码，登录成功之后在APP内更换手机号码。

民警同志：您好！

我从网上了解到，机动车登记证书补办不需要查验车辆了，请问这是真的吗？

梁女士

市公安局交警支队答复：是的，属于补领机动车登记证书的，机动车所有人也就是车主本人需到场办理，不需要再交验车辆。公安部第164号令《机动车登记规定》第五十二条，机动车登记证书丢失或者损毁的，机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请补领、换领。申请时，机动车所有人应当确认申请信息并提交身份证明。若您的爱车属于机动车抵押登记期间办理补发、换发登记证书的，还需要提交机动车抵押权人身份证明原件（属于抵押权人为汽车金融公司或银行的，身份证明可以为复印件）。

民警同志：您好！

我的驾驶证有效期到3月15日，如果3月15日当天处理违章扣3分，这3分是算前面一个旧周期还是会记到新的记分周期？

胡先生

市公安局交警支队答复：驾驶证计分周期的清分规则为至有效期止当天0时，所以这3分是算在新的计分周期内的。