一面“迟到”了2年的锦旗
日期:01-16
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□本报通讯员 汪丹
近日,新北区奔牛人民医院收到一面“特殊”的锦旗。“我来晚了,这面锦旗2年前就该送来了,感谢消化内镜中心的胡主任及所有医护人员!”患者家属朱女士说。
朱女士回忆,2021年,她爸爸因经常腹部隐痛不适到院行无痛胃肠镜检查,可是检查下来恶性肿瘤的结果让她几近崩溃。朱女士说当时自己又无助又慌乱,消化内镜中心负责人胡迎春发现后,耐心指导自己面对家人的病情,如何积极对待和度过治疗过程中出现的各种反应及可能出现的并发症,细致地解答了各种疑问,让自己慢慢平复下来。科室团队周到细致的关心、敬业的精神,给她留下了深刻的印象。
胡迎春表示,锦旗承载着病人及家属满满的感动,他们的认可和感激也将会转化为消化内镜中心医务人员工作的动力和源泉。从平凡入手,从小事做起,从细节上去关心、关爱患者,将服务的每一环节做精、做细,让患者切实感受到温暖和体贴。在今后的工作中,消化内科将致力于“省级基层特色科室”的创建工作,不断提升医疗服务品质,为广大患者提供更加优质的医疗服务。
据悉,2020年6月,奔牛人民医院消化内科与江苏省基层特色科室省级孵化中心江苏省人民医院消化科对接,成立“李学良教授名医工作室”,邀请李学良教授名医工作室团队专家定期来院坐诊,并在消化专科人才培养、诊疗服务水平等方面进行重点帮扶、带教,促进医院消化诊疗服务能力的整体提高,同年11月25日,消化内科创成市级特色科室。