紧急处置 守护钱袋

本报讯（徐杨 蒋熹 王卓成） 近日，江南农村商业银行北大街支行面对老人遭遇电信诈骗的情况，帮助老人紧急挂失银行卡，守护了老人的钱袋子。

“不好了，快点帮帮我，我的钱可能被骗子骗走了！”事发当天，一老太泪眼婆娑地走进江南农村商业银行北大街支行求助。她称近期经常接到外地的陌生电话，前一天晚上，她在骗子的花言巧语下点进了诱导链接，让骗子得知其在江南农村商业银行的存款金额。由于她大多为定期存款，只有一笔20多万元的“步步唯盈”理财产品存在银行卡上，骗子便让她第二天到银行把定期存单全部转成活期存款。

她挂完电话后，感觉不对劲，便和家人讲了此事。家人立马提醒，小心是电信诈骗。了解了事情的原委，支行工作人员立即拨打96005对她的银行卡进行口头挂失，保证账户无法转出。随后，对她名下的银行卡设置非柜面管控，还教其现场修改了银行卡、手机银行等支付渠道的密码，给她吃下一颗“定心丸”。