金融卫士 反诈先锋

本报讯（张琛 农宣） 日前，农行常州三河口支行成功拦截一起“借航班延误诱导客户下载APP共享手机屏幕”的诈骗案，为客户承女士挽回经济损失73万元，收到承女士夫妇赠送的锦旗——“金融卫士 反诈先锋”。

7月4日14点左右，一位中年女客户嚎啕大哭着冲进农行常州三河口支行大厅，一边给行内员工展示手机，一边焦急地讲述：“我姓承，我好像遇到诈骗了。有人让我下载了一个APP软件，说航班延误了，要给我赔偿，然后共享我的手机屏幕。共享屏幕后，我发现我在农行账户上的70多万元定期存款不见了。”

获知详情后，该行员工迅速响应，先指导承女士断开手机屏幕共享，再紧急查询账户情况。幸运的是，经核实，70多万元资金仍安全留存于活期账户，尚未被转出。为防万一，该行工作人员立即协助承女士通过农行手机银行完成口头挂失，有效“冻结”账户资金。然而冻结操作刚成功，承女士便接到假冒农行客服的来电，诈骗分子企图再次套取信息将资金转走。该行员工凭借敏锐的防诈意识，当即揭穿骗局，并向警方报案。

农行常州三河口支行相关负责人表示，近期电信网络诈骗新形式、新手段高发，金融消费者一定要提高警惕，遇到可疑情况第一时间报警或至就近银行网点寻求帮助。