银行瞄准亲子客群 暑期推出多彩活动
日期:01-15
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□本报记者 徐杨
暑假期间,如何丰富学生的暑期生活,度过一个有意义的假期是很多家长思考的问题。针对家长们的这一需求,我市多家银行“各显神通”,瞄准亲子客群,推出形形色色的增值活动,延伸服务触角,拓展服务维度,在践行金融为民理念,提升金融服务质效的同时,有效增强了客户粘性,实现口碑和业务双提升。
产学融合赋能乡村振兴
建设银行自2019年起,连续三年联合众多高校、企业,共同组织“金智惠民 乡村振兴”万名学子暑期下乡实践活动。这是建设银行以新金融助力乡村振兴的有益尝试,旨在让青年学生走出校园、走进农村,激活农村发展活力,进一步畅通专业学习、实训实习、社会实践之间的人才培养链条,为社会培养一批实战型、专业化的乡村新金融人才。
7月中旬,建行常州武进支行围绕“新时代对话新农人”主题组织2023年实践学子开展“金智惠民 乡村振兴”暑期下乡实践活动,带领学子走进地方农业龙头企业、家庭农场、农民合作社、种养殖大户等新型经营主体,感受各地乡村风貌和产业特色,助力学子深入了解乡村振兴战略下新农村特色产业建设情况和融资融智普惠赋能新模式。
在常州市洛丰果品专业合作社,学子们参观了水蜜桃种植基地,不仅学到了果树栽培的新方法,还了解到建行通过“裕农通”、金智惠民等平台,开展“三农”金融服务、春耕农技小课堂等知识普及,让农户多渠道了解现代农业知识,助力农业生产;在洛阳镇常洛果品专业合作社,学员们了解了“合作社+基地+农户”的运作机制新模式以及建行常州武进支行为该合作社提供城乡融合贷款支持,解决其经营周转资金难题;在沃方智慧农业基地,学子们感受到现代农业给乡村带来的新面貌,获悉建行武进支行正积极通过建行生活平台,为企业开展农产品采摘、电商销售、乡村旅游观光等农旅融合产品推广,助力企业打造未来智慧农场。
学员白佳煜表示,通过实地参观并与各位新农人的交流,她充分感受到了新农人对乡村建设和乡村振兴的辛苦付出,以及新金融对乡村企业的大力扶持。作为新一代青年学子,我们更应积极发挥所学,助力乡村振兴。“新金融,让乡村更美好。下乡实践中甜蜜多汁的水蜜桃、科技感十足的大棚、剪裁辛苦的葡萄令我印象深刻,愿未来能为新农人提供更好的金融服务,助力乡村发展。”学员刘子欢感慨道。“乡村振兴人才是关键,青年人是人才的后备军,更应勉励自我,提升自我,为乡村振兴谋发展,添力量。”学员汤心雨如是说。
财商教育从娃娃抓起
如今的家长越来越注重孩子的财商教育。对此,多家银行聚焦亲子客群,把儿童财商教育作为服务触达的切入点,持续加大布局儿童金融业务的力度。如民生银行近年来打造“民生同行”经营品牌,上线“财富小管家”业务为未成年人及其家长量身打造的亲子金融解决方案,鼓励孩子独立的金融实践,帮助孩子树立正确的财富观;青少年可参与“民生同行”丰富多彩的公益实践活动;不定时开展各类主题沙龙,搭建亲子互动平台。
为持续推进民生银行亲子客群“民生同行”活动品牌,提升网点服务能力,民生银行常州支行抢抓暑期机遇,于7月22日举行财商训练营活动。本次活动聚焦6-12周岁青少年财商提升,以现场教学+互动游戏为主要活动形式,启发财商思维。在财商训练营活动现场,学员们通过财商小测试、财商小课堂及游戏实践环节,对财富这一抽象的概念有了基本的了解。年龄稍大的学员甚至认真讨论起基金定投的原理,如何打理自己的压岁钱和零用钱,该如何分配存款、理财、基金和保险的份额。活动最后,学员们还为希望工程的小朋友们送上自己的爱心,获得了“星光传递·西部温暖”图书捐赠公益活动的荣誉证书。
事实上,这类活动不仅满足了当前家庭客户对子女的财商培养潜在诉求,同时也能促进相关业务的发展,实现了金融服务与家庭教育的美好相连。如上述财商训练营活动结束后,多位家长预约给孩子开立“同行卡”,签约“财富小管家”,通过专属账户,让孩子们自己打理压岁钱,提高财富管理能力。
联合活动增加客户粘性
除了创建银行自身的品牌活动,还有不少银行会联合第三方携手组织各类寓教于乐的特色活动,在践行社会责任,普及相关知识的同时,增强了和活动举办方以及参与者的粘性,为今后相关业务的开展奠定了良好的合作基础。
为提高辖区未成年人的金融素养,帮助孩子们从小树立正确的金钱观、消费观,培养清廉意识和清廉习惯,营造清廉家风,7月31日下午,江苏银行常州经开区支行联合河苑社区关工委、河苑社区新时代文明实践站、河苑社区社工室开展“小小银行家‘清风’伴童行”暑期亲子活动。活动中,银行工作人员为孩子们介绍了货币的起源、流通的货币种类、如何识别假币、零花钱的管理小技巧等知识,引导孩子们树立正确的理财观念。活动中穿插了“贝”字文字游戏填空、货币图案猜一猜以及廉洁诚信小故事,现场欢声笑语,在一问一答中也加深了孩子们对金融知识的掌握。在“点钞大赛”游戏中,随着银行工作人员的一声令下,孩子和家长们立即投入战斗,抹点钞蜡、快速点钞……经过工作人员的核验,每位孩子都得到了“未来银行家”的荣誉称号。此次活动不仅为孩子们普及了相关金融知识,还帮助孩子们养成勤俭节约的优良品质,进一步引导大家树立清廉家风。