“我就是抱着试一试的态度，没想到在手机里点了几下，真把事情办成了。”去年冬天，横山桥镇五一村村民周超群在手机程序“数字五一”上提交意见后，村干部立刻在后台接收并“派单”给相应部门。次日，路灯就修好了。
在五一村，村委会同“乡村治理合伙人”联通公司共同开发了“数字五一”小程序，开通以来，村委已通过“数字五一”为村民办结了公共设施维修、环境卫生等方面的百余条诉求，还为村内企业发布招聘信息和用工需求，让数据融合直通网格。
“智慧蓝山湖”社区配备63个摄像头、4个智能门禁系统，20个智能井盖，丰富智慧应用民生服务场景，畅通智慧治理“神经脉络”。去年4月疫情期间，蓝山湖社区被划定为封控区，依托智慧平台，社区精准溯源核实网站论坛上网民诉求，实时监控小区内核酸采样、物资发放、人员转运等各项工作，不仅大大提升了防疫效率，也有效回应解决了网民的生活诉求。
丁堰街道港龙社区居民小史驾照到期没空去车管所，就去小区里的网格党群直通站反映了一下，第二天，经开区“流动车管服务站”就开到了家门口……
在常州经开区的一个个小网格里，服务、融合、数据正成为关键词，“双网融合”的治理场景正在不断打造和完善。
“当前，我们以全区区域社会治理一体化平台为统领，联动‘横省心·林距离’‘YAO无忧’等镇（街道）指挥平台实现功能融合、数据共享，研发‘经开网格直通车’‘数字五一’等网情网格小程序，推行‘线’上报、‘云’上议、‘码’上办，进一步做深做实网情网格融合，切实推动网民诉求反映在网格、网民困难问题解决在网格、网民矛盾纠纷化解在网格。”常州经开区网格化服务管理中心副主任范小芬说。