江南农商行横山桥支行：鉴定后全换了

本报讯（李菁 马静） 近日，江南农村商业银行横山桥支行的网点大厅走进了一位神色焦急的老年客户，怀揣着一个信封。该行工作人员打开信封，发现里面是一沓百元面额且损毁严重的“火烧币”。

据客户介绍，这些钞票一直放在衣服兜里，自己不小心将衣服弄湿，便将其放在火边烘烤，却忘记将口袋里的钞票取出。该行工作人员检查后发现，这些“火烧币”共计18张，大多损毁严重，材质发脆，稍稍一碰就有灰屑掉下来，真假和可兑换面额难以用肉眼鉴别。看着客户一脸焦急，该行员工一边安慰，让其回家耐心等待，一边联系工作人员对残损币进行鉴定。

工作人员对这些残损币进行了清理、识别，鉴定这18张火烧币均为真币，可以全额兑换。客户得知这个消息时，满心欢喜，并对江南农村商业银行热情专业的服务连连称赞。

为群众鉴定、兑换残损人民币只是江南农村商业银行“金融为民”的一个缩影。近年来，该行本着“来自于民、服务为民”的工作思路，深入开展“我为群众办实事”实践活动，不断提升服务水平，将服务理念渗入身边小事，急百姓之所急，想百姓之所想，切实履行好农商行的使命和担当。