优化金融消费环境 提振金融消费信心

本报讯（交萱） 3月11日，交通银行常州府琛花园支行受邀参加由常州市新北区市场监督管理局、新北区消费者协会、新北区市场监督管理局三井分局和新北区消费者协会三井分会主办的“优化消费环境，提振消费信心”3·15主题宣传活动。

活动现场，支行员工向来往市民派发宣传折页，宣传金融消费者八大权益、纠纷化解机制等知识，还详细讲解了防范电信诈骗、存款保险、反洗钱等内容。支行聚焦“一老一少一新”等重点群体，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，不断提升消费者风险意识和金融素养，还通过信息披露、案例分析等多种形式进行风险提示，并解答市民的咨询，现场反响热烈。

府琛花园支行将持续加强金融消费者宣传工作，帮助提高金融消费者保护自身权益的能力，切实提升社会公众金融素养，用实际行动不断践行金融工作的人民性。同时，持续深化消费环境安全度、商业银行诚信度、银行业消费者满意度和创建工作认同度，筑牢诚信消费环境，提振金融消费信心。