【卷首语】
芬芳三月，如歌巾帼。在常州市公安局有这样一群身影，她们像一朵朵默默绽放的铿锵玫瑰，用忠诚、担当、热情和汗水，在平凡的工作岗位上，书写着自己的无悔青春，在藏蓝警营中，绽放属于自己的芳华。
公安女警们以巾帼不让须眉的豪情和努力，充分发挥着警营“半边天”的重要作用；立足岗位、担当作为，在服务群众、守护平安的最前沿，她们以春风化雨的柔情力量，切实扛起了竭诚为民的使命担当。
程梦芸：交通安全宣传的行家里手
“交通宣传真正做到群众想看、爱看、愿意看才是好的宣传，我会把所有的‘看家手艺’毫无保留地投入这份宣传工作中。”溧阳市公安局交警大队综合管理中队副指导员程梦芸是这么说的，也是这么做的。
负责交通安全管理工作以来，她主动改良以往宣传交通知识四平八稳的常态宣传方式，紧扣当前新媒体时代发展的热潮，通过线上线下同步发力的方式，积极探索打造了交通宣传“融媒体”矩阵，策划制作了《平安春运、交警同行》《“一盔一带”安全守护行动》《文明交通伴我行 共创文明典范城市》等一批新媒体作品，多维度、多平台开展道路交通安全宣传。今年年初，在开展老年人交通安全专项宣传工作时，她积极协调市融媒体在全市200余辆公交车上循环播放老年人交通安全宣传警示片，并推动社区、村委网格员持续走村入户开展老年人交通安全警示教育，取得了很好的宣传效果。
恽知：展示新时代“警”色的“灵魂画手”
“90后”女民警恽知最近有点火：由她创作的系列绘画作品在全市公安系统广泛转载，她成了大家口中的“灵魂画手”。恽知是市公安高新区（新北）分局龙虎塘派出所社区民警，画画是她的业余爱好。
艺术来源于生活。“能否通过手绘创作让人民警察的形象更加饱满丰富，用视觉语言讲好警察故事”成为恽知的思考方向。2020年7月，恽知创作了第一套公安系列作品《单警装备手绘》，通过一幅幅手绘大图剖析装备结构，搭配幽默风趣的文字，一经推出便引起较大反响。之后，她又将一部分图样设计成主题抱枕、鼠标垫、明信片和定制茶杯等，作为110主题活动礼品分发给了群众。
恽知为了积累素材，不仅在工作中认真观察，同时还广泛收集公安系统内的其他素材。疫情防控期间，她用3天时间完成了速写系列《抗疫日记》：“画中有话，心中有爱。虽然只用了简单的黑白灰三色勾勒，但比我以往的作品更生动。”
近年来，恽知先后创作了7个系列共40余幅作品，包括防范电信网络诈骗宣传、守护校园平安、摧毁特大“网络办证”诈骗团伙等，生动鲜活接地气，展示了新时代人民警察形象。
高晔：智勇双全的警中“花木兰”
案管室里，她心细如发，是执法办案的监督者；指挥室内，她有胆有谋，是队友行动的指挥者；街头巷尾，她兢兢业业，是辖区平安的守护者。她是市公安局经开区分局横山桥派出所副所长高晔。
“日事日毕、日清日高”八个字被贴在高晔的办公桌前，自担任副所长以来，她对民警的执法办案提高要求，定期召集办案民警仔细分析推敲执法办案的扣分环节，坚决做到每个案件事实清楚、定性准确、证据确凿。她优化了《横山桥派出所案管室工作规范》《横山桥派出所办案区工作规范》等制度规范，健全完善“1+1+4+X”“每日监控+三日整改+五日复核”等工作机制，在她的带领下，所内民警执法办案水平不断提升。
综合指挥室是派出所的指挥部和参谋部，要组织牵动各项业务工作，确保整个单位运行灵敏顺畅。自接手综合指挥室工作后，高晔以高度的责任心落实好每一项工作，不断完善工作制度。高晔说：“作为综合指挥室主任，就是要善于思考、精于统筹、勤于总结，要想方设法把警情处置稳妥，尽最大的努力守护好群众的安全。”
沙莎：派出所综合指挥室的“大管家”
初心如磐，使命在肩。毫不犹豫地扛起责任，是“警队巾帼们”的共同选择。“努力可能会失败，但放弃则意味着根本不可能成功，发挥自己百分之百的能量，矢志不渝地走下去。”市公安局金坛分局滨湖派出所综合指挥室主任沙莎如是说。
上面千根线、下面一根针。派出所工作头绪多、涉及广，不分昼夜、不论假期，精神长期高度紧张。沙莎梳理出自己胜任工作的“两大法宝”。“法宝”之一是女性特有的亲和力。今年初，在处置一起未成年人离家出走的警情时，沙莎牵起孩子的手，什么也不说，把哭泣的女孩拥入怀中，温暖的拥抱融化了孩子心里的“疙瘩”，接着耐心地听她倾诉，耐心地解开她的心结。“法宝”之二是激发团队凝聚力。滨湖所年轻民警较多，为了更好地激发团队活力，沙莎发挥个人特长，组建“滨湖智囊团”共同策划脚本、拍摄制作，合力制作了反诈、窗口服务等各类短视频，在“滨湖小警”视频号上发布，获得不少网友的点赞。
冯丹：剑胆铁骨的女刑警
生活中的她，给人的第一印象是长相白净、笑靥如花的小姑娘，穿上藏蓝警服，她是一位战力爆表、剑胆铁骨的铿锵警花。市公安局天宁分局红梅派出所刑侦民警冯丹，入警五年，她从一名新警迅速成长为基层派出所里骨干女刑警。
去年，辖区发生了一起盗窃案，案发时是个雨夜，且犯罪嫌疑人是惯犯，反侦察意识较强，致使侦破难度很大。但她始终不放弃，逐一调取方圆五百米内的所有监控视频，走访附近群众，绝不放过任何蛛丝马迹。功夫不负有心人，经过两天两夜不眠不休的努力，终于锁定犯罪嫌疑人、迅速实施抓捕，成功为被害人找回失窃的电动车。
刑侦工作出差是日常，加班是常态。作为女性，冯丹承受了比男民警更大的压力，付出了比常人更多的努力。无论是严寒还是酷暑，无论是白天还是黑夜，只要一个电话、一个通知、一个指令，她就会立即奔赴每一个现场。她深深地明白一丝丝的发现都有可能成为重要的线索，渐渐地，她练就了一双火眼金睛，成为了一名优秀的刑侦能手。
吴江：从橄榄绿到藏青蓝不变的初心
吴江，常州市公安局交警支队车辆管理所民警。无论是车辆管理所安全管理科、牌证科、“一号窗口”，还是“流动巾帼岗”，吴江都以其精湛的业务、热情的服务和真诚的为人让群众和同事们信服，从警二十年里，车辆管理所的大事小情都能见到她的身影，办理证照没有收到过一起投诉。
吴江25岁从部队转业到常州市车辆管理所，完成了解放军战士到人民警察的角色转变，这一干就是二十年。二十年里她办的牌证自己都数不清了，但是办事群众却记着。有一次，一位入驻常州的台商要将台湾的驾驶证转为内地的，刚到办事大厅，摸不着头脑，逢人便问，由于语言沟通方面的问题以及对换证流程不熟，显得非常着急，吴江看到后主动问清他的诉求，帮他理清手续，并提供全程导办，这位台商当场表示要给她写表扬信、送锦旗，被她婉言谢绝了。
每一次办件电话回访，面对办事群众的不停道谢，她从来没有骄傲过，她总是默默对自己说：做这些是应该的，我永远是“人民子弟兵”！
陈敏：服务企业发展的贴心“保姆”
市公安局武进分局新城派出所民警陈敏管辖着两个社区，共有5个居民小区、3个工业园、3所学校，实有人口3.1万余人，大部分是流动人员。辖区遍布着各类“厂中厂”。为摸清这些企业的生产状况、员工情况、风险隐患，陈敏创新“铁脚板+指尖警务+网格化”的融合工作模式。
初到社区的陈敏，日均1万余步，2个多月的时间，把辖区10多个厂区跑了个遍，建立“一企一档”，将150多家企业一一归位到随身携带的方位图里。“随便报出一家企业的名称，她都能准确地说出在哪家工业园，哪个厂区，哪栋楼，哪一层的什么方位。”新城派出所教导员徐泽介绍说。
为延伸管理服务触角，陈敏通过搭建微信平台，吸纳每家企业的负责人、网格员、社区干部等力量，建立10个“警企微信群”，宣传服务政策，通报治安状况，解答咨询疑问，充分发挥这些“指尖警务”的功能，切实做到“人在格中走、事在格中办”，也让“最多跑一趟”简化为“无见面办理”。“我们眼里每天重复的小事，对企业和群众来讲都是大事。”陈敏8年的潜心耕耘，换来的是群众的有口皆碑。
邹区派出所综合服务窗口：巾帼警花诚服务
常州市公安局钟楼分局邹区派出所综合服务窗口共有5人，包含民警2人、辅警3人，全部由清一色的女性组成。窗口主要承接户口、身份证、出入境、居住证、车管等五大类业务的咨询、办理，她们始终践行为民服务理念，打造让群众满意的综合服务窗口。
“我今天出门忘记带老花镜了，写字都看不清，还好这边贴心地准备了老花镜，不然我又白跑一趟咧！”来窗口办业务的王阿姨说。邹区派出所综合服务窗口始终从小处着眼、从细节入手，始终保持大厅的整洁干净，同时配齐配全复印机、饮水机、老花镜、药箱等便民设施，物品摆放整齐有序，配置“全流程”引导指示牌2个和引导人员2名，使办事群众快速了解办理流程和对应窗口。
邹区派出所综合服务窗口深入贯彻市公安局“放管服”改革的部署要求，始终坚持以民意导向为价值取向，以群众视角规范工作流程、用群众语言表述办理要求、以群众体验检验工作成果，不断优化办事流程，提升窗口工作质态，努力打造让群众满意的综合服务窗口。综合服务窗口获评2022年度“江苏省巾帼文明岗”称号、2021年度全市公安机关窗口标兵单位。
常州市看守所管教三队：用温情化开高墙内的寒冰
常州市看守所管教三队隶属于市公安局监所管理支队，队里9位平均年龄不到32岁的女民警，承担常州全市女性在押人员的羁押管教任务，每天面对形形色色的犯罪嫌疑人，接触着患有艾滋病、肺结核等教育管理对象。“她们以女性特有的亲和力、坚韧不拔的毅力，在常年的枯燥中选择了坚守，在累月的寂寞中选择了担当。”监管工作看似平凡简单，却也有着异于常人的责任与压力，其中的艰苦与付出即便是铮铮汉子也有感叹辛苦的时候，更何况她们还身兼女儿、妻子、母亲的多重身份。在每一次疫情防控阻击战中，女子警队的每个人都告别家人、全力以赴、勇毅逆行。2020年以来，常州公安监所先后实行了六轮次、长达454天的全封闭管理执勤，女警们丢掉矫情，用常人难以想象的精神牢牢守住了监所防疫的“钢铁长城”。她们脸上始终是爽朗而坚毅的笑容，即使肩负使命，背对繁华，心中自有似锦繁花。