本报讯（工萱） 今年以来，工行常州溧阳支行及其辖区内各网点，通过装修改造、网点靓化等措施，改善内部环境，释放活力，有效提升服务水平，为客户提供更加温馨舒适的环境。
银行营业网点功能改造是银行提升核心竞争力、品牌影响力的重要手段。溧阳罗湾路支行历经两个月的改造后开门营业。焕然一新的罗湾路支行客户动线更合理，厅堂分区更明确，色彩标志更协调，设施功能更智能，客户体验更便捷，还设置了贵宾窗口、理财室、智能服务系统、客户等候休息区域，客户在网点不仅能感受到明亮清爽的空间，还能体验贴心快捷的智能化金融服务。
溧阳西门支行办公设施老旧、空间狭小、布局传统，给客户办理业务以及员工工作带来诸多不便。对此，该网点对柜面布局等进行改造，改造后的网点，高低柜、智能柜员机、存取款一体机等布局更加合理，便民设施更加齐全。对于同样属于老网点的县前支行，网点改造时采用简洁大方的几何线条搭配暖色系设计，简单鲜明的配色使得厅堂面貌一新，整体环境更加舒适。
除了改造和装修网点，溧阳支行其他网点持续做好网点靓化常态化管理，规范培训员工服务礼仪，对各类卫生死角彻底清理，对灯箱标识、厅堂宣传品等更新替换，确保环境整洁规范，提升客户体验。
工行溧阳支行将充分发挥硬件设施完善、配套功能健全、服务环境良好等优势，以客户为中心，以服务为核心，继续为广大客户提供更高效、更贴心、更专业的金融服务。