本报讯（朱玲云 秋冰） 春节长假结束，我市各大企业复工复产进入“快车道”。如何保障燃气用户的安全生产运行？连日来，常州港华分多路上门为工商客户进行燃气安全检查，全面加强安全用气宣传，确保企业在复工复产中安全用气。
常州港华服务城区工商客户4400余户，包含工业生产、餐饮酒店、学校及福利机构等，用气量大、连续用气多、用气范围广，安全用气是安全生产中的重要事项。对此，常州港华根据时间节点、重点关注和发展特点，采取网格化管理方式，将整个服务区域分成三个片区开展责任包干管理，工作人员负责所辖片区内安检、维修、抢修、安全培训等所有燃气客户的服务工作，并及时为客户解疑释惑，提高服务效率。针对省、市级燃气重点客户，常州港华专门成立项目服务专班，由公司经营管理层与市场发展、工商服务、工程管理、客户账务等部门和工商客户直接建立服务群，全流程提供高效优质服务。
据了解，为保障工商客户安全用气，常州港华在春节前专门派员工为客户送去了“新年安全台历”，提醒客户每日对照稳定用气、用气设备、管道设施、用气场所等所列燃气设施日检项目逐一进行自检，要求各自列出自检明细，如观察使用过程中火焰燃烧稳定状况、用气设备使用过程中是否有异常、确认管道上没有悬挂重物、目视检查管道是否出现锈蚀、燃气连接管件是否牢固、燃气连接软管是否出现老化开裂等情况，确保用户日常燃气安全使用。
记者了解到，在常州港华的年度安检计划中，每季度都有日常安检侧重点：一季度主要集中对年后复工复产的工业客户安全用气体检；二季度主要集中对商业综合体的安全用气排查；三季度对学校及福利机构的安全检查；四季度主要集中于餐饮客户的安全使用。在每年1次安检服务的基础上，他们还推出工商客户燃气特色服务，为商业综合体和燃气安全重点关注部位的客户增加安检频次，确保客户安全使用燃气。 胡平摄