镇江农商银行姚桥支行开展ETC便民服务进校园活动
日期:10-09
本报讯 为深入践行“金融为民”服务理念,切实把便民金融服务送到校园一线,助力校园智慧出行建设,近期,镇江农商银行姚桥支行走进江苏科技大学梦溪校区、长山校区,开展“ETC服务进学校”专属便民活动,为学校教职工提供一站式上门办理服务,让广大教职工不出校门即可享受到高效、便捷、优惠的出行金融服务。
此次活动精准对接高校教职工出行需求,现场设置咨询区、办理区、体验区三大功能区域,为教职工提供全流程闭环服务。该行工作人员耐心讲解ETC通行优惠政策、设备使用规范及常见问题解答,结合教职工日常通勤、公务出行等高频场景,量身推荐适配的服务方案。办理环节全面优化流程、精简手续,教职工仅需携带身份证、行驶证等证件,最快15分钟即可完成申办,设备现场免费安装激活,实现即办即用。针对部分教职工未携带实体证件的情况,现场贴心开通电子证件办理通道,最大限度压缩办理时长,让教职工真切体验到“一步到位”的优质服务。
活动以“零手续+零费用”为核心亮点,依托移动终端设备实现信息快速录入、业务线上办理,同时推出江苏科技大学教职工专属优惠权益,涵盖通行费折扣、加油返现、免费OBU等多重福利。现场工作人员还演示了ETC无感支付、电子发票一键开具等智慧出行功能,积极倡导绿色高效的出行理念,获得在场教职工的广泛认可。
“以前办ETC还要专门跑网点,现在课间休息的工夫就办完了,不仅方便,优惠力度还大!”现场一位完成办理的老师为该行上门服务点赞。据统计,此次活动累计接受业务咨询100余人次,成功办理ETC设备56台、信用卡68张。对当日未完成全部办理流程的教职工,该行工作人员逐一登记信息并预约上门服务时间,确保服务不留缺口,用细致周到的服务传递农商温度。
校方对活动给予高度评价,表示此次便民服务精准对接教职工实际出行需求,既节省了教职工的时间成本,又提升了校园服务管理效率,希望与镇江农商银行建立长期合作机制,共同推进校园便民服务建设。
此次ETC便民进校园活动,是姚桥支行延伸金融服务触角、践行普惠金融理念的具体实践,也是镇江农商银行履行本土金融机构社会责任的生动体现。下一步,姚桥支行将持续深化“金融服务进校园”系列活动,聚焦校园群体金融需求,不断创新服务场景,优化服务模式,以更有温度、更有效率的金融服务,持续为校园师生办实事、解难题。(袁 梦 朱逸凡)