如皋社保：“上门服务”让企业办事“零距离”

为持续优化营商环境，提升涉企社保经办服务质效，如皋市社保中心坚持靠前服务、主动下沉，组织开展了“社保服务进企业”上门宣传活动，把专业高效的社保服务直接送到企业“家门口”。

在日常业务对接中，该中心发现部分企业对社保线上业务的操作流程不够熟悉，存在“想办不会办”的实际困难。针对这一痛点，社保中心迅速转变服务思路，变“坐等上门”为“主动敲门”，组建政策宣传服务小分队，深入企业一线开展面对面宣讲、手把手教学。

活动中，工作人员结合企业实际用工情况，对参保登记、缴费基数申报、待遇申领等高频业务事项进行了细致解读并现场协助企业核对相关信息，确保业务办理准确规范。从政策宣讲到实操指导，从答疑解惑到现场帮办，真正实现了社保服务“零距离”。

“以前办社保业务要跑大厅，现在工作人员直接到公司来教，省时又省心！”不少企业经办人员为这种贴心的服务点赞。

下一步，该中心将持续聚焦企业急难愁盼问题，不断创新服务方式、丰富宣传内容，持续提升社保经办服务效能，以更优的社保服务助力营商环境提质优化。卞露露