海门农商银行“小圆服务队”走街入户送金融服务

近日，海门农商银行“小圆服务队”走出营业大厅，将金融柜台“搬”进乡村街巷、社区厂区和招聘现场，在普及金融知识、解决民生需求中传递服务温度，用实际行动打通金融惠民“最后一公里”。

数币宣传进社区，便民又安心

“用数字人民币买菜，不收手续费，账目还清楚。”在村镇集市和街边小店，“小圆服务队”摆起宣传台，手把手演示数字人民币支付流程，讲清便利优势。针对老年群体，海门农商银行青海支行工作人员放慢语速，把缴费、领补贴等日常场景一一拆解，并同步提醒防范养老诈骗。一场宣讲下来，不少村民当场开通了数字人民币钱包，新式支付工具成了“放心钱包”。

上门服务进村户，暖心更贴心

农村老人换卡、激活养老金账户多有不便，“小圆服务队”直接把移动柜台设到村部，甚至送进家门。开发区支行在建南村驻点，现场办理养老金进卡签约11笔，发放政策材料30多份；平山支行进村宣传第三代社保卡，讲透养老惠民政策；汤西村老人行动不便，工作人员冒着高温上门激活社保卡，同步完成养老金入账签约。一次上门，同步解决账户激活、签约绑卡，把民生服务做成了贴心的“账户深耕”。

精准服务进企业，高效又务实

面对企业和年轻客群，服务更加精准。包场支行走进南通某电气企业，集中办理工资卡、开通手机银行、绑定支付软件，并配套提供理财、信用卡等金融产品咨询，现场为10名员工开立工资卡，帮助9人开通手机银行、18人绑定支付渠道，做实代发工资的配套金融服务。城北支行则进驻夏季大学生招聘会，一边科普征信、安全支付知识，一边介绍社保卡使用、创业贴息贷款等政策，搭起银行、企业、求职者三方沟通桥梁，有效服务年轻客群和小微普惠需求。

从“坐商”到“行商”，海门农商银行“小圆服务队”用脚步延伸服务半径，让每一次上门都成为有温度的连接。下一步，海门农商银行“小圆服务队”将继续常态化行走在田间地头、工厂社区，持续普及数字人民币、优化社保卡服务、开展反诈科普，在提升百姓获得感的同时，让金融服务更接地气、更有温度。 杨 晨 王晶艳