沭阳农商银行 以金融温度护航客户幸福生活

在沭阳农商银行钱集支行，有一对常来办理业务的夫妻客户，多年来，该行始终以“一对一”贴心服务，为他们打理日常金融事务，用专业与温情搭建起深厚的客情纽带。

孙女士夫妇是一对90后小夫妻，两人都是卫校毕业，2020年，他们在集镇上开了一个大药房。然而，房租、进货都需要钱，之前上班时并没有攒下太多积蓄，启动资金成为他们面临的一大难题。沭阳农商银行钱集支行工作人员上门走访了解情况后，当即为他们贷款20万元，解了他们的燃眉之急。

有了启动资金，夫妻二人齐心协力、努力奋斗、诚信经营，很快他们的大药房在钱集站稳了脚跟。现在夫妻俩每月都会来网点办理存款、转账等业务。起初，他们对金融业务不熟悉，办理存单转存时总是犯难，银行大堂马经理每次都耐心接待，手把手讲解业务流程，“一对一”帮他们核算存款利息，并根据家庭资金需求，推荐合适的储蓄方案，帮他们合理规划收入。有时候夫妻俩忙得没时间过来，马经理便主动提醒业务到期时间，提前告诉他们网点客流量较少的时间段，减少他们的等候时间。遇到夫妻俩咨询理财、账户安全问题，马经理会用通俗易懂的语言讲解金融知识，反复提醒他们防范电信诈骗、虚假投资陷阱，叮嘱他们保管好银行卡、存单和密码，守护好辛苦积攒的家庭积蓄。

久而久之，无论是日常存取款、转账汇款，还是金融疑问咨询，夫妻俩都会第一时间来到网点找马经理，马经理也始终热情相待，全程细致服务，用专业能力帮他们规避金融风险、打理家庭资产，用暖心态度让他们感受到金融服务的温度。

孙女士夫妇的故事，是无数创业者奋斗历程的缩影。他们怀揣着对家庭的关爱和对未来的憧憬，踏上了征途，而沭阳农商银行就是他们坚强的后盾，一路陪伴，用金融的力量助力更多奋斗者创造美好生活。未来，该行将始终坚守服务初心，用心对待每一位客户，以精准、贴心的金融服务，守护普通家庭的幸福生活，践行“金融为民”的初心使命。胡玲玲