建湖农商银行：以数字引擎驱动高质量发展

近年来，建湖农商银行抢抓数字金融发展浪潮，坚持以“数据信息”和“信息技术”双要素驱动，持续加快数字化转型步伐，加速金融产品、经营模式、业务流程和风控管理等方面的创新和重塑，以数字引擎推动金融服务提质增效。

精准发力数字信贷，充分挖掘客户价值。建湖农商银行上线标准化客户运营旅程，覆盖个贷、财富、数字银行三大板块，精准覆盖申贷断点、授信未用信、理财到期、贷记卡促活等高频经营场景。创新“党建+金融”营销模式，搭建全县公职人员专属客群库，面向辖区企业开展工薪客群专项营销，实现批量线上授信、快速审批，大幅提升个人信贷投放效率；持续做好对公数字信贷高速扩容，支持数字产业发展。今年上半年，累计参与运营旅程客户达10727户，带动理财余额新增1150万元；新拓公职客户438户，投放消费贷款1.6亿元；新增企业工薪客户81户，投放消费贷款908万元。截至今年6月末，数字金融企业贷款余额6.24亿元，较年初净增2.68亿元，增幅75.28%。

纵深推进数据治理，不断夯实发展底座。建湖农商银行全面启动数据资产盘点专项行动，聚焦自建业务系统开展清单式摸排，今年上半年，已累计梳理数据表3000余张、待标准化字段近6万个，并制定了分阶段的盘点落标计划，为数据资产规范化管理、价值挖掘筑牢底座。主动对接江苏农商联合银行及县域政务部门，完成公积金数据接入省普惠展业平台；依托公职政务数据开展客群融合分析，破解传统信贷信息不对称、线下核验成本高的难题，支撑高净值客群精准营销。上线监管数据应用监测系统，将风控模型嵌入日常核查流程，围绕贷款管理、票据业务、员工行为开展常态化智能预警，建立疑点台账，按期完成核查处置，实现风险由人工事后排查向数据前置预警转变。开展普惠金融监管数据专项核查，统一监管报表指标口径，建立源头数据自查机制，从业务前端减少数据错报、漏报问题，实现监管数据常态化闭环管控。

稳步推进运营转型，全面提升渠道效能。建湖农商银行主动接入全省系统业务数据自动化采集平台，上线柜面办理时长、客户等候时长、机具使用率等自动化分析报表，替代传统人工统计，降低数据差错，推动运营管理由经验驱动转向数据驱动。深化省级系统落地，细化岗位权限、线上流程，实现账户全生命周期线上管控、运营任务自动派单、电子登记簿线上留存。稳步推进新核心系统迁移，分批完成业务集中测试、多轮交易校验，及时排查、上报、跟进整改系统问题，保障新核心系统平稳切换。依托江苏农商联合银行智能风控模型，实现涉案账户及异常交易自动识别、差异化限额管控，构建“系统初审+人工复核”协同风控模式；建立STM机具、智能厅堂月度复盘机制，智能厅堂活跃率、现金业务线上分流率等指标稳居全省农商银行前列，释放柜面人力投入营销一线。张 辉 单 伟