建湖农商银行开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动

近期，建湖农商银行贯彻落实上级工作部署，多措并举开展以“不听不信不贪恋 构筑反诈‘心’防线”为主题的“全民反诈在行动”集中宣传月活动，切实增强群众反诈防骗意识，营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围。

统筹部署压实责任。该行第一时间成立由分管行领导牵头，运营管理部统筹，账户管理中心、各网点运营主管协同参与的反诈宣传专项工作小组，细化印发宣传月实施方案，明确工作标准、实施时限与宣传重点，构建层级清晰、分工明确的反诈工作体系。同时，依托全辖32家营业网点全域联动、同步推进，实现员工警示教育与社会公众宣教双向全覆盖。活动开展以来，线上宣传累计曝光1万余人次，线下精准宣教覆盖城乡群众3000余人次，通过分层次、分人群的靶向宣传，增强了农户、老年人、青少年等重点群体的反诈防骗意识，构建起全域协同、全民参与的基层反诈工作格局。

多维联动创新举措。该行坚持“先内后外”思路，采取集中观影、分批研学、线上补学相结合的方式，组织网点416名在岗员工观看反诈专题节目，开展反诈实操专项培训，全面提升一线柜员、客户经理、大堂经理识别新型电诈、管控涉诈账户的实操能力；搭建“官方公众号+客户社群+员工社交账号”多级新媒体宣传矩阵，全员转发江苏农商联合银行权威科普内容，并结合县域诈骗高发类型，转载两篇针对性反诈推文，实现重点人群精准触达；创新可视化宣传形式，依托该行视频号推送自制反诈情景短剧《房不剩“房”》，以真实案件为蓝本，通过情景演绎直观揭露房产交易、大额资金往来类诈骗套路，推动反诈知识从“被动观看”转变为群众主动学习，提升了宣传传播实效。

延伸场景全域覆盖。该行32家网点全面布设反诈宣传物料，张贴反诈海报，发放宣传折页、手册，辖区全部自助ATM设备循环播放反诈提示标语，常态化开展厅堂专场宣讲36场，覆盖群众600余人次。各乡镇网点客户经理走进田间地头，面向农户、农村留守群体，累计开展面对面宣讲15场，重点拆解涉农补贴申领、刷单返利、冒充村干部等贴合农村场景的诈骗套路，打通乡村反诈宣传“最后一公里”。该行客户经理走进社区居民服务中心，针对老年居民开展养老反诈专场宣讲；走进老年大学，围绕保健品骗局、冒充公检法、虚假投资理财等高发养老诈骗开展专题授课，守护老年群体养老积蓄；深入辖区企业生产车间，面向一线务工人员开展反诈科普，重点讲解网络刷单、网络贷款、网购退款等高发骗局，增强务工群体风险防范意识；走进县区重点商圈，逐户走访沿街商户，现场发放反诈宣传资料，针对虚假订单、对公账户出借等商户高发风险，开展“一对一”提醒，构建起“网点厅堂+乡村社区+小微企业+商圈市场”全域宣传体系。罗文亚 崔亚玲