如皋农商银行:创新宣教新模式 筑牢金融消保防线
日期:08-11
今年以来,如皋农商银行立足县域实际,聚焦群众需求,依托标准化阵地、数字化载体、本土化场景,打造“线上数字赋能、线下场景深耕、群体精准滴灌”的立体化金融消保宣传体系,以多样化、接地气、可推广的宣教举措,推动金融知识普及走深走实、入脑入心。
线上场景化,打造数字宣教体系
针对传统金融科普内容生硬、传播力弱、受众面窄等问题,如皋农商银行坚持“去公文、重通俗、贴民生”的宣传原则,搭建全平台、全员化、常态化的线上宣教格局。该行组建内部专项创作团队,依托真实金融场景、典型风险案例,自主拍摄制作系列情景短视频,聚焦非法金融活动、贷款中介陷阱、个人信息泄露等群众高频踩坑领域,以员工实景演绎、口语化解读、案例拆解的方式,让专业金融知识通俗化、可视化、趣味化,彻底打破传统科普的传播壁垒。
同时,该行打通微信公众号、视频号、抖音等平台宣传渠道,常态化开设消保宣传专属专栏,推送原创图文、科普长图、风险警示海报等内容,建立“平台推送+全员转发+社群扩散”传播机制,实现金融知识多点覆盖、全域传播。创新推出“金融知识+助农公益”直播新模式,在公益助农的同时融入金融消保科普、风险答疑、权益解读等内容,单场直播观看人数超7.2万人次,真正实现“一场直播、万人受教”。据悉,该行线上科普内容年度总播放、阅读量突破8万人次,2026年“3·15”专项宣传线上阅读量超1.3万次,数字化宣教成效显著。
线下沉浸式,打造特色宣教模式
立足县域城乡发展特点,如皋农商银行跳出传统厅堂宣传模式,主动将消保宣传融入民俗节庆、公共活动、乡村阵地,打造可复制、高实效的本土化宣教品牌。借力地方民俗资源,创新开展“庙会宣教”“灯会普法”特色活动,在乡镇庙会人流密集区域设立专属宣传展位,通过案例讲解、知识问答、物料发放等形式,普及反假货币、非法集资防范、电信反诈等知识,单场活动服务群众超2000人次;依托元宵游园会打造“消保灯谜”互动场景,将征信保护、金融维权、风险防范等知识点融入趣味灯谜,吸引近3000名市民参与,让群众在休闲娱乐中学习金融知识。
积极融入城市公共场景,借助城市广场公益活动、足球赛事等大型人流聚集活动,在商圈、奥体中心等重点区域布设宣教点位,面向市民、商户、球迷等群体普及理财风险、征信维权、资金安全等知识,拓宽全域宣传覆盖面。依托全行62家营业网点、331个农村金融综合服务站,构建“厅堂微沙龙+站点常态化宣传+入户上门宣讲”的乡村宣教体系,利用客户等候的碎片时间开展常态化宣讲,下沉村居开展面对面科普,针对高龄、残障等特殊群体提供上门宣教服务,精准打通乡村金融科普“最后一公里”。
聚焦重点,构建差异化宣教品牌
结合不同受众金融认知短板和风险暴露特点,如皋农商银行推行“一类群体、一套内容、一种方式”的差异化宣教模式,彻底告别“一刀切”宣传。针对老年群体,打造标准化“银发消保课堂”,配齐适老服务设施,重点开展养老资金守护、智能设备使用、养老诈骗防范等专属宣教;针对青少年群体,常态化开展金融知识进校园活动,通过趣味讲座、情景短剧等形式,普及理性消费、校园贷防范、个人信息保护等知识,树立青少年金融风险意识。
针对企业员工、新市民群体,该行主动对接工业园区、重点企业,开展专场金融宣讲,聚焦工资卡安全、理性借贷、套路贷防范等刚需内容,守护新市民金融权益;针对城乡普通群众、小微商户,重点剖析代理退保、非法维权、虚假投融资等高发金融乱象,以案释法、以案警示,全方位筑牢全域多层级金融消保防护网。
截至目前,如皋农商银行今年已累计开展各类金融宣教活动百余场次,覆盖城乡群众超12万人次,有效提升了辖区群众金融风险识别能力。下一步,该行将持续固化成熟可推广的宣教模式,深化数字赋能、场景创新、精准宣教,健全金融消保宣传长效机制,深耕普惠金融,践行金融为民初心,全力守护群众金融财产安全,为构建安全、清朗、和谐的县域金融生态环境保驾护航。李孝明