江阴农商银行探索“金融+文旅”融合发展路径

近日，江阴首个智慧文旅示范项目“乐澄文旅”数字平台交出“成绩单”：上线一年累计浏览量突破15万人次，全市7个市级场馆、120家特色文旅商户入驻，年覆盖文体赛事超800场、参赛群众3万人次。这一组数据背后，是江阴农商银行以金融科技为笔、以政企合作为墨，书写的“金融+文旅”双向赋能新篇章。

江阴是制造业第一县，也是一座有着深厚文化底蕴的山水名城，文旅资源丰富、特色鲜明。为进一步提升文旅服务数字化水平，让市民游客享受更便捷的体验，江阴农商银行主动对接地方需求，携手江阴文旅部门共促产业提质升级。2025年，该行与江阴市文体广电和旅游局签署战略合作协议，依托自身金融科技实力、支付清算优势和本土客户资源，共同打造属于江阴人自己的智慧文旅服务品牌。

打开“乐澄文旅”小程序，场馆预约、景区购票、赛事报名、美食推荐一目了然。这个由江阴农商银行投入专项科技资源打造的数字平台，设置用户端、商户端、管理端三大端口，实现了全流程数字化服务。对市民游客来说，平台支持银行App、政务公众号、本地生活平台等多渠道接入，提供从查询、预约到支付的“一站式”服务；对入驻商户来说，商品上架、订单对账、报表下载等功能一应俱全，相当于拥有了一套便捷的数字化经营工具；对政府部门来说，平台提供的用户画像、经营数据、行业分析，为文旅产业运营优化提供了参考。平台还精心打造“优质场馆”“舌尖江阴”“特色景点”等特色板块，推出酒景套票、一日游套票等产品，常态化开展满减、拼团、抽奖等优惠活动。针对市民卡用户，该行还推出满减消费补贴，让市民游客享受到实实在在的优惠。

如果说数字平台是“骨架”，“真金白银”的信贷支持就是“血液”。江阴农商银行聚焦文化场所提质、景区升级、民宿改造、文旅消费四大领域，推出专属信贷产品，优化审批流程，合理降低融资成本，创新采用组合担保方式，更好满足文旅主体融资需求。截至2026年6月末，该行累计为文化场所、景区升级、民宿改造和文旅消费投放贷款7.71亿元，为文旅企业投放贷款8.09亿元。

在支付环节，“乐澄文旅”统一接入江阴农商银行支付通道，支持社保卡、市民卡、微信支付等多种支付方式；引导入驻商户在该行开立资金账户、开通收银宝服务，既实现了场景资金的规范流转，也为消费者资金安全提供了保障。

从“跑多站”到“一键约”，从“各自为政”到“握指成拳”，“乐澄文旅”带来的改变看得见、摸得着。借助平台流量，商户线上经营渠道得到拓宽；通过赛事专栏，全市文体赛事实现申请、审核、发布、报名、缴费全流程闭环；依托政府、银行、商户、用户四方共赢生态，金融服务逐步融入文旅消费的吃、住、行、游、购、娱各场景。

下一步，江阴农商银行将继续深化政企合作，稳步扩大文旅领域信贷投放，积极探索文旅产业与乡村振兴、绿色金融的融合路径，推出更多贴合市场需求的金融产品与服务，让金融“活水”持续浇灌文旅之花。 周 泱