昆山农商银行上线手机银行同号换卡功能
日期:08-07
多年来,昆山农商银行始终秉承“金融为民”的初心,致力于让金融服务更加贴近生活。此前,不少客户遇到卡片磨损、消磁、到期等情况时,他们想保留用了多年的熟悉卡号,但是觉得专程请假跑网点排队办理,十分不便。
本次手机银行同号换卡功能暖心上线,正是瞄准这一高频痛点,把原本需要线下办理的业务搬到“指尖”,不管是工作日还是休息日,客户随时随地都能提交申请,不用再受网点营业时间限制,为日常用卡再添一份省心与便捷。
本次新功能上线后,客户无需专程跑网点提交申请,只需登录手机银行,在对应卡片的服务页面找到“同号换卡”入口,按提示选择就近的领卡网点,完成信息确认与身份核验后即可一键提交申请。待新卡制作完成后送达指定网点,系统将自动发送短信通知客户,客户前往网点后通过智能超柜即可快速完成激活,全程无需在人工柜面排队等候。
整个流程无需多次往返网点排队办理,也不用为保留常用卡号耗费额外时间,彻底打破了传统同号换卡的时间与空间限制,让客户在家动动手指就能安心办好换卡业务。
未来,昆山农商银行将继续秉承“同心金融”理念,不断创新线上金融服务,为广大用户提供更全面、更省心的线上金融服务,温暖用户日常用卡的每一个瞬间。朱琳娟