新形势下农商银行安全保卫管理工作的思考与实践

□扬州农商银行安全保卫部 刘 晶

农商银行的安全保卫工作，不仅是自身稳健经营的基础，更是维护区域金融稳定、保障客户资产安全的重要防线。面对内外部风险形势变化，传统“看家护院”式安保模式已难以适应需求，必须向“体系化、智能化、常态化”的现代金融安全治理转型。结合实践，现从四个方面分享认识。

一、科技赋能：从被动响应向主动防控升级

数字时代，安保工作须将技术驱动置于核心，构建“智能感知、实时预警、快速处置”的主动防御体系。一是建设一体化安防平台，整合视频监控、入侵报警、消防管控、门禁管理等系统，实现重点区域全程可视化管控；引入行为识别、异常轨迹追踪等技术，变“事后查证”为“事前防范”。二是强化网络安全管理，健全纵深防御体系，严防网络攻击与信息泄露。三是升级自助设备等终端防护能力，加装智能报警、防撬装置，提升远程监控中心对终端的实时监测与干预能力。

二、制度流程：以标准化保障执行力

先进技术需靠严谨制度保障执行。一是完善制度体系，对标监管要求和行业最佳实践，全面梳理修订各项安保规章制度，覆盖全部业务环节，尤其对线上业务、扫码支付等新业态同步制定安全指引，消除盲区。二是优化应急处置机制，细化抢劫、盗窃、火灾、网络攻击、群体性事件等突发场景预案，加强常态化、实战化演练，确保全员熟悉流程、明确职责。三是压实管理责任，细化从管理层到一线员工的安全责任，将履职情况纳入绩效考核，实现“业务到哪里，安全责任就覆盖到哪里”。

三、队伍建设：激发核心能动力量

人是安保中最能动、最核心的因素。一是提升专业素养，建立系统性培训体系，涵盖安防设备操作、应急演练、消防技能、法律法规、客户纠纷化解等内容，对关键岗位定期轮训考核，确保持证上岗、能力达标。二是激发队伍活力，建立科学绩效考核与激励约束机制，对风险防范、突发事件处置中表现突出的个人和团队给予及时奖励，树立先进标杆。三是培育安全文化，通过持续宣传教育将“安全第一”理念内化于心、外化于行，鼓励员工主动报告隐患，常态化开展知识竞赛、案例警示，使安全意识成为行为习惯。

四、联防联控：融入社会治理大格局

农商银行安防非“孤岛”，须融入社会综合治理。一是深化警银协作，主动加强与公安机关的沟通联动，建立信息共享、应急联动、联合演练等常态化机制，积极配合打击治理电信网络诈骗等专项行动，守护群众“钱袋子”。二是强化外部协同，与周边商户、社区、物业建立联动关系，形成信息互通、相互策应的群防群治网络；同时借助专业安防公司、消防部门等外部力量，提升管理水平。三是推动共建共治，积极参与地方平安创建，开展金融知识普及、反诈宣传进社区等活动，增强公众风险防范意识，从源头上减少安全事故。