宜兴农商银行：以剖析促整改 以培训强合规

近日，宜兴农商银行组织召开检查辅导问题剖析会及运营业务强化辅导培训会。会议聚焦上半年运营检查辅导中暴露的突出问题，通过通报剖析、建议反馈、制度解读和专题辅导，推动全行运营条线风险防控能力再升级。该行全体运营主管、柜员、大堂经理及部门相关人员通过“线上+线下”相结合的方式参训。

精准画像，深挖病灶推动主动合规。会上，该行运营管理部对上半年检查辅导中发现的共性问题和典型个案进行了全面通报。与以往通报环节不同的是，本次剖析摒弃了“点问题、提要求”的粗放模式，采用“问题描述+场景还原+原因追溯+整改指引”的闭环复盘机制。部门业务骨干聚焦账户开立、重要空白凭证管理、柜面交接等高频操作环节，逐一展示制度执行偏差、操作流程简化、风险意识薄弱等深层次病灶，让每一类问题都有人认领、有据可查、有规可循。不少参训人员表示，这种面对面“解剖麻雀”的方式，使日常操作中习以为常的“习惯性违章”暴露无遗，真正实现了从“被动整改”向“主动合规”的认知转变，风险识别与自我纠偏能力得到有效强化。

集智聚力，建议闭环疏通一线堵点。在集中反馈环节，该行运营管理部针对前期面向全行征集的运营建议，按“已采纳落地”“需统筹推进”“暂不具备条件”三类逐条作出回应。对于一线反映集中的系统响应速度、凭证流转效率等堵点问题，现场给出优化路径和落地时间表；对涉及多部门协同的事项，明确牵头责任人并建立跟踪督办机制。这种建议“有呼必应、件件闭环”的做法，不仅让来自基层的操作智慧转化为管理优化的源头活水，也进一步打通了管理部门与网点一线之间的沟通屏障。

对标新规，制度解读确保执行不走样。会议还设置了制度强化辅导单元。该行运营管理部围绕近期多项重点业务制度变更，采取“新旧条款对照+实操案例演示”的方式，逐条梳理解读账户分级管理、反洗钱客户识别、大额资金汇划等业务新规的核心变化与操作要点。培训中穿插随堂提问与即时答疑，帮助一线人员准确把握制度修订的逻辑脉络，确保新规在网点落地执行时不衰减、不走样、不跑偏。

场景淬炼，现金长短款专题培训。本次培训专门设置了现金长短款业务专题环节。该行内训师以一笔内外部检查中发现的典型长短款差错为切入点，全流程还原业务场景，从现金收付、整点挑剔、尾箱交接、日终盘库到长短款挂账处理，逐一拆解风险节点与合规操作要求。通过“差错复盘—流程推演—规范重演”的三步教学法，让参训人员对长短款业务的登记审批路径、账务调整规范、风险上报时限等关键环节有了精准掌握。

压实责任，长效机制筑牢安全防线。此次剖析会与专项辅导培训，既是对上半年检查发现问题的一次集中整改验收，也是对该行运营条线风险防控能力的一次再检验、再提升。培训结束后，该行运营管理部即建立问题整改销号台账，实行“发现一起、整改一起、销号一起”的清单化管理，并将整改结果纳入下阶段常态化督导范畴。下一阶段，该行运营管理部将持续深化“合规创造价值”的理念，健全问题整改长效机制，常态化开展业务督导与靶向培训，以更严标准、更实举措不断织密运营安全网，为全行高质量发展构筑坚实的运营管理防线。申敏洁