林舰,现任盱眙农商银行营业部总经理、城区团支部委员。扎根基层一线十余载,他从一名青年学子砥砺成长,逐步历练为独当一面的营业部负责人。任职期间,他带领营业部成功创建“全国青年文明号”,实现国家级荣誉的突破;个人亦荣获“全国优秀共青团干部”称号,彰显了过硬的政治素养与业务能力。其所在的营业部党支部,今年更获评省属金融企业“优秀基层党组织”荣誉称号。他以实干担当书写成长答卷,用实绩实效擦亮了“身边金融”的红色名片。
党建铸魂,筑牢基层战斗堡垒
营业部党支部是盱眙农商银行“五星级”示范党支部创建的标杆,也是全行党建工作的“排头兵”。在江苏农商联合银行“红鼎”党建品牌和盱眙农商银行“星光党建”品牌引领下,林舰始终把党建工作摆在首位,坚持“以党建带团建、以团建促业务”的工作思路,着力推动党建与业务深度融合,将支部建设成为服务中心工作的“红色引擎”。营业部党支部设立“党员先锋岗”,组建“党员突击队”,在“开门红”攻坚、普惠金融走访等急难险重任务中,让党员亮身份、作表率,用实际行动践行“身边金融”服务理念。
把服务送到客户最需要的地方
林舰始终牢记“金融为民”的宗旨,将服务送到客户身边。在调任营业部之前,他曾担任盱城支行行长。该行紧邻盱眙县中医院,他发现不少住院病患因社保卡与银行卡功能融合后,需在医院与银行间来回奔波。
“客户不方便跑,那我们就上门办。”林舰主动对接盱眙县中医院,申请配备便携式智能设备,第一时间为病患提供社保卡申领、密码重置等上门服务。这一举措虽小,却解了无数病患的燃眉之急。如今,这种“主动上门、贴心服务”的理念已全面融入营业部日常服务中——营业部打造了移动式智能银行,持续为行动不便的特殊客户提供上门服务。
为小微送去“及时雨”
“朱总,最近生意怎么样?”一次日常走访中,园区一家包装企业负责人无意中感叹“生意难做”。林舰当即协调盱眙农商银行公司金融事业部,主动陪同走访、开户,最终为该企业发放了300万元小微企业贷款,极大缓解了资金周转压力。
林舰常说:“年轻人要摒弃等客上门的旧思维,走出去,换一种思路做金融。”三年来,他的足迹遍布城区3个街道、120多家企业,针对小微企业开户难问题,他率先推行线上预约开户、上门办理服务,让“数据多跑路,客户少跑腿”。短短两年,已为241户小微企业提供上门开户服务。
用公益传递农商温度
金融服务之外,林舰始终不忘社会责任。他坚持“一张名片三个品牌”的公益理念,带领盱眙农商银行城区团支部和营业部“金心志愿者”服务队持续开展爱心行动。三年间累计组织志愿服务82次,持续帮扶困难家庭3户、资助困难学生6名,累计资助金额达20余万元。他秉承“有情有义、善道善行”的企业文化,将每一次走访、每一次开户、每一次帮扶,都化作服务地方、温暖民心的具体行动。
从营业部起步到基层支行历练,再回归营业部担纲重任——一路走来,林舰始终以“正心有为”的标准要求自己。他说:“荣誉是鼓励,更是鞭策。作为一名共产党员,我将以伟大建党精神为指引,继续以满腔热情投身普惠金融事业,做老百姓身边有温度、有担当的金融人。”孙丹丹