江都农商银行：柜台变身“反诈哨所”

近日，江都农商银行大桥支行工作人员凭借敏锐的反诈意识，成功拦截一起电信诈骗。

当日下午，客户王女士前往大桥支行柜台，申请取现49000元，声称资金用于家中建房。接近5万元的大额取现金额，立刻引起当班柜员的高度警觉。按照常态化反诈核查流程，柜员详细询问资金用途、款项来源等关键信息，在核查中发现多处可疑风险点。面对工作人员的核实询问，王女士拨通所谓“侄子”的电话对接业务事宜，经柜员仔细甄别后，发现通话对方语气生硬、话术模板化，并无亲属间的自然交流状态，疑点进一步放大。柜员当即暂停业务办理并向主管报备，主管通过“警银联动”机制联系江都区反诈中心，几分钟后，大桥辖区派出所民警赶到现场。经核查，这是一场典型的诈骗。最终，在银行与公安部门的高效联动下，此次诈骗风险被成功阻断，全额保住了客户49000元血汗钱。

此次对诈骗事件的成功拦截得益于江都农商银行构建的“系统预警+人工核查+警银联动”三重反诈防护体系，实现了风险事前预判、事中拦截、事后溯源的全流程管控。吉 莹