南京二分局:暖心办证优服务赢赞誉
本报讯 南京市烟草专卖局二分局坚持服务与监管并行,持续优化烟草专卖零售许可证办理服务,细化办证全流程便民举措,以高效优质、贴心暖心的服务赢得辖区零售户的赞许。近日,收获群众致谢锦旗一面。
分局工作人员主动下沉市场开展办证政策上门宣讲活动,现场解答商户办证疑问,切实提升政策知晓率,为合规办证筑牢认知基础。
推行经营场所实地预先核查服务,现场指导商户落实整改、优化布局,有效规避办证返工问题,助力符合条件商户快速持证经营。深化专卖、营销协同联动机制,构建办证、经营、管护全链条服务体系。商户成功办证后,专销双线联动跟进,常态化开展上门走访,指导零售户规范经营,提升经营能力。(王静远)