紫金农商银行江都支行开展便民服务进社区活动

本报讯 为切实打通便民服务与金融服务“最后一公里”，近距离服务社区老年居民，近日，紫金农商银行江都支行走进扬州市江都区仙女镇陈庄村阳光花苑，开展“金融守护夕阳红”主题公益服务活动，把温情便民服务和实用金融知识送到居民家门口。

阳光花苑是拆迁安置小区，小区内老年居民居多，日常便民服务、健康保障以及金融反诈服务需求较高。一直以来，该行深耕周边社区，常态化开展各类惠民公益活动，用心用情服务辖区居民。本次活动结合端午传统民俗，依托居民实际需求，打造集民俗暖心、健康便民、金融科普于一体的综合服务场景，全方位、多角度服务老年群体。

活动现场暖意融融、氛围热烈。结合端午民俗与祈福传统，该行工作人员准备了新鲜鸡蛋，逐一赠予到场老年居民，送上端午安康、平安顺遂的真挚祝福，让老人们真切感受到该行的温暖与善意。

聚焦老年群体日常健康监测不便的生活痛点，活动专门设置免费血压测量便民服务点。该行工作人员细心为到场老人测量血压、细致记录健康数据，耐心询问老人日常身体状况，针对性给出饮食、作息、养生的合理建议，贴心守护老年居民身体健康，细致周到的服务收获了现场居民的连连称赞。

考虑到老年居民金融知识相对薄弱、风险防范意识不足，容易成为各类诈骗的受害群体，本次活动同步开展金融反诈科普宣传。该行工作人员用接地气的方言，结合养老诈骗、电信网络诈骗等高发真实案例，生动拆解虚假理财、保健品虚假营销、冒充亲属借钱等常见诈骗套路，细致讲解简单易懂的识别技巧和防范方法。同时手把手指导老年人妥善保管个人账户、银行卡及密码等信息，牢记“不轻信、不透露、不转账”的防骗口诀，稳稳守住个人“养老钱”“救命钱”。

此外，该行工作人员还现场普及存款保险基础金融知识，面对面解答居民关于存款储蓄、日常理财、便民金融业务等各类咨询，有效提升老年群体的金融认知和风险防范能力，帮助老年人安心、放心办理金融业务。

金融有温度，服务暖人心。本次进社区公益活动，以便民服务拉近银民距离，以金融科普守护居民权益，切实为老年居民送去了关怀与保障。下一步，紫金农商银行江都支行将持续立足本土、深耕社区，常态化开展惠民便民公益活动，不断优化下沉式金融服务，丰富服务场景、提升服务质效，用暖心、贴心、细心的金融与便民服务，切实服务民生、惠及群众。 （张 岸）