扬中农商银行 开展适老化金融知识宣传

本报讯 为切实解决老年群体金融难题、守护群众财产安全，近期，扬中农商银行“小圆服务队”开展多场景、全覆盖的适老化金融知识宣传，以暖心金融服务践行“金融为民”初心。

厅堂宣讲，便民服务“零距离”。该行各网点依托厅堂主阵地，常态化开展反诈防骗、数字人民币微沙龙。工作人员用通俗话术讲解电信诈骗防范、安全支付等知识，手把手指导老年客户操作数字人民币，现场解答转账、理财等常见问题，助力长者轻松跨越“数字鸿沟”，守住“养老钱”。

深耕社区，筑牢金融防护墙。该行“小圆服务队”走进相关社区，聚焦老年群体高发金融风险，开展防范非法集资、电信诈骗专项宣传，拆解骗局套路，普及识骗、防骗、拒骗技巧，引导老年人理性理财、远离非法金融活动，有效增强社区居民风险防范意识。

警银联动，反诈宣传进企业。该行八桥支行联动当地公安机关走进企业，普及《中华人民共和国反电信网络诈骗法》。针对职场人群金融使用场景，重点讲解银行卡规范使用、账户资金安全等知识，警示出租出借账户、陌生转账等风险，警银协同织密全域反诈防护网络。

上门服务，暖心适老有温度。针对高龄、独居、行动不便的老年客户，该行“小圆服务队”持续提供常态化上门服务。在办理业务的同时，一对一普及反诈防非、存款安全等金融知识，实现业务办理、知识宣讲同步落地，切实打通适老化服务“最后一公里”。

未来，扬中农商银行将持续深耕适老化金融服务，优化服务模式、丰富宣传场景、普及金融知识，以精细化、暖心化的金融服务守护老年群体金融安全，彰显本土金融机构的责任与担当。（张 旭）