仪征农商银行 以地理空间可视化赋能普惠金融精准服务
日期:07-01
仪征农商银行近日上线“金融店小二”个人客户地图服务,以地理空间可视化赋能普惠金融,构建“可视化、精准化、数字化、闭环化”的个人客群管理新模式。
该平台依托仪征市全域电子地图,叠加行政村边界矢量数据,实现个人客户全域落图展示,清晰呈现客户地理分布,为客群精细化治理提供数据底座。
在可视化管理方面,平台全景展示已落图客户的分布态势,直观反映全域个人客户及信贷客户布局,助力管理人员快速掌握客群底数、业务覆盖与服务空白,研判开发潜力,为区域金融布局和拓展规划提供科学支撑,推动客群管理向精细化转型。
在村级数据治理方面,平台深度联动行政村边界,自动按村汇总客户户数、授信户数、授信总额、在用余额等核心指标,清晰呈现各村信贷渗透率和客群覆盖率。支持一键浏览村内客户清单,并可多维筛选、批量导出,方便客户经理分片攻坚,实现“一村一台账、一村一策略”的精细化运营。
在服务闭环落地方面,平台配套走访登记功能,打通“线上分析、线下走访、线上留存”的服务链路。客户经理依托地图研判需求、制订计划,实地拓客后实时上传走访记录、更新需求台账,确保全程留痕、闭环管理,杜绝盲目重复走访和服务无跟进等问题,切实提升基层金融服务质效与客户体验。万子杰