涟水农商银行涟城支行：金融宣教进社区 安全守护暖民心

为深入贯彻落实江苏农商联合银行“服务下沉社区、体验温暖贴心、运营精益高效”工作导向，扎实推进“小圆服务队”社区渗透与品牌建设，涟水农商银行涟城支行聚焦居民金融安全需求，以“3·15”国际消费者权益日、“4·15”全民国家安全教育日等为契机，主动走进涟城街道渠北路社区周边的广场、商业街、小区和农贸市场，常态化开展反假货币、反洗钱、防范电信诈骗等系列宣传活动，把金融知识、安全提醒与便民服务送到居民家门口，切实守护群众“钱袋子”，擦亮“小圆服务队”暖心服务品牌。

在“3·15”国际消费者权益日期间，涟城支行“小圆服务队”以“反假货币、守护权益”为主题，在渠北路社区广场设立宣传服务点，开展反假货币专项宣教。队员们携带新版人民币防伪宣传折页、真假币对比样本，通过“一看、二摸、三听、四测”直观演示，手把手教会社区居民识别光变油墨、安全线、凹印手感等核心防伪特征，详细讲解假币收缴流程、误收假币正确处置方式及人民币法定流通地位，引导居民自觉抵制假币，规范使用现金支付。针对老年居民、个体商户等假币风险高发人群，队员们“一对一”答疑解惑，结合近期假币使用典型案例，提醒大家在交易、收款时提高警惕，避免财产损失。活动现场共发放宣传资料200余份，接受咨询40余人次，有效提升了社区居民识假、防假、反假能力。

在“4·15”全民国家安全教育日当天，涟城支行“小圆服务队”再次走进周边社区，开展国家安全教育宣传活动，将国家安全知识与金融安全知识深度融合，切实筑牢全民安全思想防线。队员们用通俗易懂的语言讲解洗钱犯罪的常见形式、危害后果及法律责任，重点提醒居民不出租、出借、出售银行卡、账户及收款码，警惕“跑分”“代收代付”等隐蔽洗钱陷阱，守住个人金融信息与账户安全底线。针对电信诈骗高发态势，队员们结合养老诈骗、冒充客服退款、虚假投资理财等本地典型案例，拆解诈骗套路与作案手法，普及“不轻信、不透露、不转账”防范口诀，现场指导居民下载注册国家反诈中心App，开启来电预警功能。同时，队员们同步宣传征信保护、理性借贷、支付安全等知识，引导居民树立正确金融消费观念。

为了让平时的宣传活动更接地气、更入人心，涟城支行“小圆服务队”创新宣传形式，构建“线上+线下、固定+流动”立体化宣教格局。线下以社区广场、居民活动中心为主阵地，通过悬挂横幅、现场讲解、互动问答等方式，营造浓厚宣传氛围；线上依托社区微信群、朋友圈，推送反诈短视频、反假小贴士、反洗钱知识长图，扩大宣传覆盖面。活动中，队员们统一着装、佩戴标识，以亲切朴实的沟通，赢得了社区居民的一致好评，真正实现“宣传一次、教育一批、守护一片”。

下一步，涟水农商银行涟城支行“小圆服务队”将持续深耕周边社区，以常态化宣传、精准化服务、品牌化运营为方向，不断丰富宣传内容、创新服务形式，持续开展反诈反假、适老服务、金融知识普及等活动，全力打造有温度、有口碑、有特色的社区金融服务品牌，以实际行动践行“百姓银行”使命担当，为地方金融安全与社区和谐稳定贡献农商力量。 王海霞