苏州新区：精准帮扶解难题 提质增效促共进

本报讯 苏州市烟草专卖局（公司）新区烟草管理服务部聚焦零售终端经营痛点，以专业化、精细化、场景化服务赋能全面提升服务质效，全力构建客我共进共赢发展格局。

深耕驻店营销，助力动销降库存。紧扣零售户卷烟库存积压、动销乏力等难题，开展常态化驻店营销帮扶机制，通过指导优化品牌主题陈列、现场品吸引流及精准推介等实操举措，切实帮助客户减轻库存压力，提升经营收益，实打实解决终端经营刚需难题。抓实终端赋能，夯实技能强服务。针对新发展的“金丝利·通”客户系统运用不熟练、会员营销活动实施弱等实际短板，客户经理手把手实操教学数据查询、简易故障排查流程等内容，指导开展会员营销活动，切实补齐终端运营短板，提升门店营销拓客能力。打造特色终端，场景融合促新局。优化门店整体布局，打造主题体验专区，推动产品展示、场景体验、便民服务等方面深度融合，激活终端消费活力，持续深化客我双向赋能、协同共进的良性发展格局。 （沈伟清）