盐城农商银行：党建铸魂践普惠 匠心赋能惠民生

盐城农商银行坚守“支农支小、做小做散”的初心使命，以党建为引领、以创新为动力、以民生为导向，整合资源、深耕细作，把普惠金融的种子播撒在盐阜大地的每一个角落，用实干与担当书写了普惠金融高质量发展的答卷。

党建铸魂强根基，以红色赋能绘就普惠底色。一是党建联建拓广度，凝聚普惠合力。该行深化政银、银企、银村、银校多方共建，主动对接地方发展需求，与盐都区人民政府等48家单位签订共建协议，以党建联动带动业务联动，新增存款账户106户，累计新增用信98户、金额达2.45亿元，构建起多方协同、共建共享的普惠金融工作格局。二是红色基因赋深度，厚植普惠情怀。该行牵头打造新四军红色金融史迹陈列室，累计接待109家单位、1500余人次参观学习。该行郭猛支行获评江苏农商联合银行“特色服务支行（红色文化）”。三是领导带头求精度，破解民生难题。该行建立总行领导班子带队走访机制，组建7个专项营销走访小组，深入辖区企业、农户、商户，推动走访营销从“广覆盖”向“深渗透”转变。走访小组累计走访客户72家，其中新客户50家、存量客户22家，深入生产一线察实情、解难题，重点破解客户资金周转、结算效率、融资成本等痛点问题22个，用“铁脚板”走出普惠金融的“暖心路”。

创新驱动激活力，以多元服务拓宽普惠路径。一是线上引流破壁垒，扩大普惠覆盖。该行组建专业线上运营团队，聚焦“助农、探店、榜样、优客”四大核心板块，开展直播宣传、短视频推广，2025年累计开展线上直播3场，拍摄宣传视频15期，获得转发2413次、点赞753次、推荐1076次，以数字化手段打破地域限制，让普惠服务触手可及，有效提升了该行普惠金融的线上品牌影响力。二是四季营销暖民心，精准对接客群。该行创新推出“四季工作法”，春季以“播种贴心服务，温暖如春”为主题，举办新春嘉年华活动；夏季以“争当先锋，热情如夏”为主题，开展小小银行家研学活动，从小培育金融素养；秋季围绕“丰收季、惠民生”主题，开展助农营销活动，助力农户增收；冬季以“暖冬服务，普惠相伴”为主题，聚焦老年客群，提供贴心便民服务。2025年，该行累计举办各类活动8场、厅堂沙龙12场，服务客群3500余人次，把服务送到群众“家门口”，拉近了与百姓的距离。三是机制保障固成效，提升服务质效。该行全面落实“网格化+大数据+铁脚板”走访要求，创新推出“整村、整街、整圈、整企”综合金融服务方案，以金融产品覆盖面代替传统的信贷授信率考核，巩固提升“人熟地熟情况熟”的三熟优势，用“真心”换“真情”，优化审批流程、压缩办理时限，推行“一站式”服务，让小微企业、农户“少跑腿、快获贷”，切实提升普惠金融的可得性和满意度，让营销成果真正转化为服务民生的实效。

场景融合优生态，以民生导向彰显普惠温度。一是政银协同促消费，助力地方发展。该行紧密对接盐城市《建军路文商旅街区焕新三年行动实施方案（2025—2027年）》，联合亭湖区政府建立项目筛选机制，围绕餐饮住宿、零售百货等六大核心领域，累计发放消费券42轮、7.74万张，投放金额达371.72万元，带动交易金额1254.32万元，有效激发消费市场活力，助力文商旅街区焕新升级、高质量发展。二是智慧农贸解民忧，实现三方共赢。针对传统农贸市场管理分散、交易不便等痛点，该行工作人员深入郭猛镇农贸市场开展实地调研，投入专项资金为市场内商户免费配备智能收银终端，实现“扫码支付+语音播报+交易统计+对账管理”一体化服务，形成“商户降本增效、市民安心消费、银行拓展客群”的三方共赢良好生态。三是跨界融合便民生，传递金融温度。该行聚焦市民就医“挂号排队久、缴费流程烦、医保衔接难”的核心痛点，成立以董事长为组长的专项工作小组，主动对接盐城市中医院，签订智慧医疗合作协议，启动“金融科技+医疗服务”跨界融合项目。

下一步，盐城农商银行将继续秉持“铁军金融、五心吾行”的服务理念，以党建为引领、以创新为动力、以民生为根本，持续深耕普惠金融领域，不断优化服务体系、创新服务模式、提升服务质效，为地方经济高质量发展、普惠金融事业进步贡献更大的农商力量。 衣士良 韩朝亮