今年4月15日，国家市场监督管理总局新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》正式施行。如皋市市场监督管理局长江分局迅速行动、积极部署，推动新规在基层落地。一方面，分局及时组织执法人员严格按照新规要求，完善投诉举报文书种类、要素内容和填写要求，确保在4月15日前完成新旧文书样式的衔接切换；另一方面，分局积极推广ODR在线纠纷解决机制，从源头上减少投诉纠纷。 暴 磊