本报讯 为保障假期卷烟消费市场平稳有序，切实提升零售客户经营能力与满意度，苏州市吴江区烟草专卖局（分公司）以“三心”服务为抓手，扎实做好节前客户指导。
宣传耐心，信息传达到位。营销人员通过线下拜访、线上企业微信等多种渠道，精准告知客户节日订货安排、新品及货源信息，全程跟踪订货流程，确保信息传达无遗漏。指导恒心，经营提升到位。指导客户加强重点品牌的终端陈列与展示，打造主题化背柜陈列，加大节日旺销品牌培育力度，助力客户提升盈利水平。服务关心，安全保障到位。在做好经营指导的同时，重点开展防盗、防调包、防诈骗等安全宣传，同时强化烟草法律法规宣传，引导客户明码实价、守法经营。（干斌斌）