兴化农商银行开展青年客户经理专项培训
日期:04-30
本报讯 为系统提升青年客户经理的专业素养,破解政策理解偏差、合规操作薄弱等实践难题,日前,兴化农商银行组织开展了青年客户经理专项能力提升培训。本次培训以“筑牢合规根基·赋能信贷发展”为主题,为全行60余名青年骨干注入发展动能。
培训启动仪式上,兴化农商银行副行长童文勇作开班动员讲话。他结合当前金融监管趋严态势,强调“合规是生命线,专业是竞争力”,要求学员以“空杯心态”投入学习,并从课堂纪律、案例研讨、结业考核三方面提出具体要求。并特别指出要将培训成果转化为“三个能力”,即政策解读的精准力、风险识别的洞察力、客户服务的专业力。
双轨课程设计,直击业务痛点。本次培训采用双模块设计。合规基础模块:邀请金融专家解读《商业银行合规风险管理指引》,结合《新客户经理职业道德与合规展业基础》课程,通过监管政策演变图谱、典型违规案例库等工具,帮助学员构建合规知识框架。风险防控模块:金融风控专家带来《信贷风险识别与案例警示实务》,运用行业风险、经营风险、财务风险、管理风险、担保风险五维风险评估模型,深度剖析多个真实不良贷款案例,现场模拟贷前调查、贷中审查、贷后管理全流程风险处置。
培训突破传统讲授模式,设置三大互动环节。一是分组辩论赛,围绕合规与客户体验的平衡点展开激烈讨论;二是情景模拟仓,还原真实业务场景进行风险处置演练;三是即时测评系统,通过移动端实时检验学习成果,平均得分达89.6分。
长效机制护航发展。兴化农商银行已将此类专项培训纳入人才梯队建设体系,后续将实施“三个一”工程,即每月一次信贷工作例会,每季一次工作研讨会,每年一次技能大比武,以持续巩固培训成果。此次培训标志着该行在打造专业化、合规化、精英化信贷队伍方面迈出了坚实步伐,为服务实体经济、防控金融风险提供了强有力的人才支撑。 (汪 晟)