尊敬的消费者：
作为“生命纵横”的品牌方与责任方，我司始终将食品安全与消费者健康置于首位。近日，我司根据消费者反馈，发现“生命纵横”第2026.1.28，2026.2.05，2026.3.06，2026.3.12，2026.3.16批次果蔬粉疑似存在菌群超标的情况。为彻底消除潜在风险，保障消费者权益，我司依据《中华人民共和国食品安全法》及《食品召回管理办法》等相关法律法规，决定主动召回相关产品，现公告如下：
一、召回原因
本次召回涉及的产品，可能存在酵母菌、霉菌成分含量超出国家标准限量，长期过量摄入可能对消费者健康造成不良影响。
二、召回产品范围
产品名称品牌规格/型号保质期产品批次/日期条形码/UPC
果蔬粉青苹果味生命纵横600g每罐12个月2026.1.286978671150055
果蔬粉黄瓜味生命纵横600g每罐12个月2026.1.286987671150024
果蔬粉青苹果味生命纵横600g每罐12个月2026.2.056978671150055
果蔬粉黄瓜味生命纵横600g每罐12个月2026.2.056987671150024
果蔬粉青苹果味生命纵横600g每罐12个月2026.3.066978671150055
果蔬粉黄瓜味生命纵横600g每罐12个月2026.3.066987671150024
果蔬粉青苹果味生命纵横600g每罐12个月2026.3.126978671150055
果蔬粉黄瓜味生命纵横600g每罐12个月2026.3.126987671150024
果蔬粉青苹果味生命纵横600g每罐12个月2026.3.166978671150055
果蔬粉黄瓜味生命纵横600g每罐12个月2026.3.166987671150024
请务必核对以上信息，仅召回符合上述范围的产品
三、消费者应采取的措施
1.立即停止食用：请立即停止食用上述召回范围内的产品。
2.联系退款/换货：请您通过以下任一方式联系我们办理退款或换货：
·线上购买：请通过原购买平台的订单页面申请售后，或联系我们的在线客服。
·线下购买：请携带产品实物及购物凭证（如有）至原购买门店办理。
·其他方式：可直接拨打我司召回服务热线。
3.配合召回：为便于后续无害化处理，请您在办理手续时尽可能提供产品实物（包括剩余部分）。
四、联系方式
·召回服务热线：19984662923
·电子邮箱：19984662923@163.com
·官方微信公众号/客服：生命纵横营养抖音店铺
·服务时间：早上九点至下午六点
我司对此次事件给消费者和社会带来的担忧深表歉意，并郑重承诺将深刻反思，加强全链条质量管理，杜绝类似问题再次发生。感谢广大消费者、经销商和社会各界的监督与支持。
特此公告。
徐州地脆电子商务有限公司
2026年4月1日