“盲勺”礼盒走红背后藏着消费陷阱

近日，“盲勺”消费悄然走红，一些卖家在短视频平台发布的“盲勺”视频收获了上千万播放量，一套包含20件小商品的“盲勺礼盒”售价高达2000元。

所谓“盲勺”，就是商家用一把勺子从装满混合珠子的容器里随机舀起一勺，根据舀到的珠子的颜色取出对应的小商品，最后将这些商品精心包装成一份惊喜礼盒寄给买家。“盲勺”走红的背后，消费者要看清哪些问题？

一些商家在社交媒体平台上传的视频里，“盲勺”随机舀出的物件多是可爱精巧的小商品，比如橡皮圈、小玩偶、卡通贴纸、小文具等。卖家多集中在青少年或者年轻人聚集的社交平台。

一名商家介绍，他们的店铺主要做海外市场，国内的账号同步在发视频。国内外使用的商品和礼物清单一样，玩法也一样，国内价格更优惠。商家称：“这些商品都很可爱，所以比较受孩子喜欢。一勺138元，第一单购买优惠20元。”据介绍，该商家海外“盲勺”订单价格均为数百元。

不过，也有网友投诉称收到的“盲勺”与视频货不对板，和商家协商起来容易扯皮。还有消费者投诉称，商家网店宣传视频里的物品在实际销售中长期缺货，而且不支持退换货。

上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛表示，和“盲盒”的商业逻辑一样，“盲勺”视频所能提供的情绪价值，恰恰与年轻人的生活状态和情感需求高度契合。“目前，消费已经从以往的功能性消费转向了情绪性或者情感性消费。以‘00’后为代表的新生代对消费的获得感来源于两个方面：一是追求商品跟服务的性价比；二是盲盒、卡牌、玩偶、二次元等情感型、情绪型的消费。”

多名专家指出，目前“盲勺”售卖的多是一些未经官方IP授权的商品，溢价明显，单纯依靠情绪或者情感为消费卖点。在中国社会科学院财经战略研究院研究员黄浩看来，作为一种商业活动，“盲勺”消费更多的是利用消费者的心理进行的营销。如果“盲勺”消费没有文化创意赋能，很有可能成为短期泡沫。

唐健盛表示，不管是“盲盒”还是“盲勺”，都不是偶发性的消费现象，是应当引起关注的新消费趋势。目前对这类消费行为的合法权益保护还不够完善，建议完善相关法律法规标准。杨 时