溧水农商银行“3·15”主题活动彰显金融为民情怀

为深入践行“金融为民”理念，切实提升公众金融素养与风险防范能力，在“3·15”国际消费者权益日期间，溧水农商银行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展了一系列形式多样、覆盖面广、群众参与度高的金融消费者权益保护宣传活动，以专业与温度织密金融安全防护网，彰显本土金融机构的责任与担当。

总行引领，集中宣教声势浩大

3月12日，由国家金融监督管理总局溧水监管支局牵头主办的“3·15”金融消费者权益保护集中宣传活动在溧水海乐城广场火热开展。溧水农商银行积极参与，并在活动中针对新就业群体开展专场式精准宣教，将精练实用的金融知识送到外卖员、网约车司机身边。

海乐城商圈作为溧水城区核心商圈，是新就业群体工作的高频场景。溧水农商银行工作人员精准锚定群体需求，将宣传点位设在其工作动线上，让大家在接单间隙、短暂停靠时即可便捷参与，实现金融消保宣传与工作场景无缝衔接。

活动现场，工作人员通过布设主题展板、发放宣传折页、设立移动咨询台等形式开展宣教。展板内容直击高频金融风险点，以“大字+图解+核心词”形式呈现，一目了然。考虑到新就业群体工作节奏快、时间紧迫的特点，工作人员用简短直白的语言讲解“无抵押低息贷款”“冒充平台客服退款”“刷单返利”等诈骗陷阱，普及线上支付安全、个人信息保护等“安全小贴士”，全程简洁高效。此次活动借助商圈的高人气，实现了对众多外卖员、网约车司机的精准触达，深受新就业群体认可。

3月14日，溧水农商银行在溧水天利广场开展金融消费者权益保护现场集中宣传活动。工作人员通过主题展板、发放折页、设立咨询台等方式，围绕非法集资、网络安全、征信管理等热点问题，开展“一对一”精准讲解，针对老年群体、“两司两员”新就业群体开展靶向式宣教，将金融安全知识送到群众心坎上。

支行联动，精准服务深入基层

在溧水农商银行总行统筹部署下，各支行积极响应，将金融消保宣传延伸至社区、企业、街头，打通金融服务“最后一公里”。

东庐支行联合永阳街道琴音社区，在社区党群服务中心设立“金融消保咨询服务站”，将晦涩的金融术语转化为“家常话”。针对老年人群体，工作人员手把手教老年人使用手机银行安全功能，反复叮嘱“不听、不信、不转账”的防骗七字诀，发放《防范电信诈骗手册》等资料300余份，获得居民一致好评。珍珠南路支行则发挥网点阵地优势，连续举办厅堂微沙龙，利用客户等待时间打造沉浸式“消保课堂”。大堂助理用方言讲解反洗钱、防诈骗知识，让金融普及更有温度。同时，该行还主动走进周边企业，针对“新市民”群体开展精准宣传，揭露钓鱼网站、虚假投资、网贷陷阱等常见套路，引导树立正确消费观。永阳支行联合永阳街道财贸新村社区，将金融宣传与便民服务相结合，在量血压、义务理发等惠民活动中嵌入反诈宣传。工作人员发放大字版宣传单，手把手协助居民下载反诈App，重点守护老年群体“钱袋子”，让消保知识融入生活场景。

凝心聚力，绘就金融消保新图景

从总行到支行，从城区商圈到社区楼宇，从企业车间到居民家门口，溧水农商银行以“3·15”为契机，累计开展线上线下宣传活动十余场，发放宣传资料数千份，覆盖群众数千人次，形成了上下联动、点面结合、形式多元的立体化宣传格局。

金融消费者权益保护工作是一项长期性、系统性的民生工程。溧水农商银行将以此次活动为起点，持续深化“金融为民”初心，聚焦重点人群、创新宣传载体、拓展服务半径，将消保知识普及与日常金融服务深度融合，以更有温度的服务、更有力度的举措、更有精度的风控，筑牢金融消费者财产安全防线，为营造清朗有序的金融市场环境、服务地方经济高质量发展持续贡献农商力量。陶梦雨