○沈玉青
殡葬是关系千家万户的民生问题，但由于信息不对称、服务不透明，殡葬行业长期存在天价墓地、殡葬用品漫天要价、服务收费模糊不清等乱象。近日，国家市场监管总局会同民政部印发《殡葬领域明码标价规定（试行）》，以制度之力规范殡葬价格，为破解行业乱象、保障群众权益筑牢根基。
殡葬行业的特殊性，在于其服务对象是处于悲痛之中的逝者家属，他们往往无暇比价、无心议价，极易成为不合理收费的“被动接受者”。从殡葬服务环节的随意加价、捆绑消费，到骨灰盒、寿衣等用品的价格虚高，再到墓地售卖的模糊报价、坐地起价，种种乱象背后，核心症结就是价格不透明、信息不对称。部分经营者利用行业壁垒和消费者的弱势处境，漠视自身明码标价义务，用“面议”“套餐价”等模糊表述掩盖真实收费标准，让殡葬消费变成一笔“糊涂账”，既违背了市场公平原则，也损害了殡葬行业的公益属性。
此次出台的《殡葬领域明码标价规定（试行）》，直击行业乱象核心，实现了监管的全面化与精细化。新规将殡仪馆、公墓、骨灰堂、殡葬用品销售商等全主体纳入监管范围，覆盖“逝、殡、葬、祭”全流程，不留监管盲区；明确要求经营者在经营场所、网络平台等显著位置，清晰标示服务项目、用品规格、价格、产地等信息，不得使用模糊标价、误导性宣传，不得在标价之外加价收费。这一规定，不仅是对市场价格秩序的规范，更是对丧属合法权益的坚实保障，让殡葬收费从“暗箱操作”走向“阳光透明”。
殡葬服务的规范化、普惠化，是推进民生幸福工程的重要一环。明码标价看似小小的价格公示，实则是守护民生底线、弘扬文明殡葬理念的关键举措。它不仅能斩断行业乱象的利益链条，遏制不合理收费，更能重塑殡葬行业的公益形象，让殡葬服务回归本源。同时，明码标价也能推动行业良性竞争，倒逼经营者提升服务质量、合理定价，让殡葬服务更具温度、更贴合群众需求。
民生无小事，枝叶总关情。新规的出台只是规范殡葬行业的起点，真正让政策落地生根、发挥实效，还需各方协同发力、久久为功。对于相关部门而言，要从“定规矩”向“严执行”转变，要建立常态化巡查监管机制，严查隐形加价、捆绑销售等违规行为，同时建立失信惩戒名单，让违规经营者付出相应代价，筑牢监管防线；对于殡葬服务商家来说，需摒弃逐利乱象，主动扛起主体责任，严格按照新规要求全面梳理服务与用品价格，杜绝模糊收费、强制消费；对于消费者而言，要树立理性消费意识，主动拒绝不合理收费，遇到价格欺诈、哄抬价格等违法行为时，要及时留存证据并向监管部门投诉举报，用自身行动维护合法权益。